Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Ürün Teslim Edilememesi

477görüntüleme
Ebru
Ebru 28 Kasım 2021 10:29

1614*******44 kargo takip numaralı Trendyol ® siparişimi hızlı teslimat seçeneğinden dolayı aldığım halde 24.11.21 tarihinden beri elime ulaşmamıştır. Kargo şirketini aradığımda yetkiliyle görüşemedim. Ürün dağıtıma çıkarılmadığı halde teslim edilmediği bilgisine ulaştım.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2021 10:17

1614*******44 kargo takip numaralı Trendyol siparişimi hızlı teslimat seçeneğinden dolayı aldığım halde 24.11.21 tarihinden beri elime ulaşmamıştır. Altunizade Aras Kargo'yu aradığımda yetkiliyle görüşemedim. Ürün dağıtıma çıkarılmadığı halde teslim edilmediği bilgisine ulaştım. Kargom hala yok ve Trendyol asistan aracılığıyla iade olabileceği söylendi. Ne hakla dağıtıma bile çıkarılmayan kargomu iade ediyorlar?!

Aras Kargo Logo
Aras Kargo28 Kasım 2021 10:29

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Ürün 25 Ocak günü gün içerisinde teslim edilecek mesajı ve teslimat kodu mesajıyla beraber iki mesajla belirttiğiniz halde, o gün hiçbir şekilde de aranmadığım halde, ürünü getirmediğiniz halde, aynı zamanda Ankara-Çankaya-Oran şubenize bağlı yeri dün iki kez aradım halde, teslimat arabası yola çıkm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsiburada şirketinden aldığım ürün Aras Kargo Dericiler/İstanbul şubesine 24 Ocak 2022 tarihinde teslim edilmiş ve aynı gün araca yüklenmiş görünüyor. Ancak bir türlü ana dağıtım deposuna 26 Ocak 2022 saat : 16:00 da hala gönderilemiyor. Şube ile saat 11:30 da 1 kere görüşebildim ve inceleyip heme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo'nun dağyaka şubesi tarafından dun teslim edilmesi geren urunu adrese dahi gelmeyip ürün kabul edilmemiştir. Seklinde SMS gelmesinden muzdaribim bu kaçıncı yeter artık ya insanlar isini gücünü bırakıp kargo bekliyor üstelik teslimat şubesi çok uzak olduğu için mecburen kargo iptal oluyor. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo aracılığıyla ürün istedim kargonun geleceği gün takip ettim aracı buldum ürünümü almak istedim veremem saha adres düzenlemesi yapmadım dedi bende tamam aramanızı bekliyorum dedim eve geçtim gelmelerini bekledim baktım mesaj geldi kargonuz iki saat içerisinde adresinize teslim edilecek diy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

21.01.2022 tarihinde Trendyol Firmasından 2 adet ürün siparişi verdim, ürünlerim 2 farklı teslimat olarak Aras Kargo ile teslim edilecekti, 2550874834432 ve 2550874832589 takip numaralı ürünlerimin 24.01.2022 tarihinde dağıtıma çıkarıldığını SMS bilgisi ile aldım, ürünlerin iş yerime teslim edilmesi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürün 18.01.2022 tarihinde 2547636390840 kargo takip numarası ile Aras Kargo'ya teslim edilmiş. Ancak kargo takibe girdiğinizde o günden bu yana gönderi yolda görülüyor ve kargomun ne zaman ulaşacağı konusunda herhangi bir muhatap bulunmamaktadır. 1 haftada gönderi adresine dahi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo firması ürünü teslim edecek çalışan personeller çok güzel bir sistem kurmuşlar kendilerine. 1. Ürünüm adresime geldiğini söyleyip telefon açtıklarını fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşamadıklarını yalanını söylüyorlar çünkü her gün bana yüzlerce insan sorunsuz bir şekilde (mesaj da mı ata...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan aldığım 2548168900051 takip numaralı ürün 22.01.2022 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj geldi ama kargo bana veya ailemden herhangi birine teslim edilmemiş. İlgili kargo şubesine gittiğimde bana kargoyu kapı önüne bıraktıklarını söylediler kargo ortada yok bu nasıl sorumsuzluk?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sipariş ettiğim ürün bana teslim edilmediği halde teslim edildi diye mesaj geldi. Ayrıca firmaya da teslim edildi diye bilgi verilmiş. Oysa ürün elime geçmedi kargo hareketlerini gün içinde takip ediyordum oysa saat altıya kadar bakıyordum. Hala duruyordu. Sonrada mesaj geldi teslim edildi diye. Ara...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün sipariş ettiğimin ertesi günü kargoya verilmiş görünüyordu, kargoda hiç işlem görmeden 10 gün durdu. 10 gün sonunda Trendyol'a şikayet ettim, aradan 2 gün geçti bugün de bir anda kargo akışı ilerledi, teslim edilemediye döndü. Ki tüm gün evde olmama rağmen. Ürünüm k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi