Aras Kargo Ürün İadesi Hakkında

Merve Merve29 Kasım 2020 15:13

Adını yukarıda belirttiğim şirketten orijinal ürün diye bir üst sipariş etmiştim. Ürün geldi fakat malın ayıplı ve yanlış olduğunu Aras Kargo firmasına kapıda ödeme yaptıktan sonra anladık. Ürünü geri gönderdim ve karşı tarafa da teslim edildi görünüyor. Konuyla ilgili şube müdürü ve genel müdürlük ile görüşmemize rağmen ürün iadesini satıcının yapması gerektiği bilgisi verildi. Bu konuda ödeme direkt olarak kargo firmasına yapıldığı için iadesinin de yine aynı şekilde Aras Kargo'dan yapılmasını istiyoruz. Konu ile ilgili Aras Kargo'dan çok geç olmadan cevap bekliyoruz. Not: firmanın bilgisini genel müdürlükten bir hanıma belirtmiştim. (bu firmanın ürününü taşımamanız için)

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Aras Kargo Logo Aras Kargo 30 Kasım 2020 13:38

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler