14 Haziran
#12107586

Aras Kargo Ulaştırılmayan Kargo İçin Ücret Talebi!

Aras Kargo firması bana ulaştırmadığı kargo için 66 TL kargo ücreti talep etmekte. Gölcük şubeden adıma gönderilen kargo için şube personeli ilgili kişinin bilgileri var deyip telefon numarası teyidi yapmadan kargoyu almıştır.


Daha sonra Erzincan şube personeli geçerli olmayan o numarayı aradığı ve bana ulaşamadığını söylemekte. Bugün kargomun akıbetini sormak için Erzincan şubeye gittiğimde kargomun Gölcük. Şubeye iade edildiğini öğrendim. Gölcük şube de kargo için 6 lira almadan kargoyu teslim edemeyeceğini söyledi.

Zeynep Zeynep 603 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Zeynep17 Haziran

    Aynı kargo tekrar bana geri gönderildi ücreti ödenip. Müşteri hizmetlerini aradım kargoyu bekliyorum diye saat 17.14 ama hala kargo firmasından ses yok. Müşteri hizmetleri kargoyu beklediğinizi şubeye ileteceğini yaklaşık 3 saat önce iletti ama kargo elime ulaşmadı. Müşteri memnuniyetini firma umursamıyor anlaşılan

Ziyaretçi Yorumları