Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Turhal Şubesi Mağduriyeti

437görüntüleme
Serdal
Serdal 29 Eylül 22:48

Turhal Aras Kargo şubesi Trendyol ®'dan sipariş ettiğim ürünü adresimin yetersiz olduğu gerekçesi ile getirmedi ve bu ilk değil. Bireysel gönderilerde ne hikmetse adres yanlış olmuyor fakat e ticaret ürünlerinde adres yetersiz deyip şubeye gelmemizi bekliyorlar. Yine aynı durumla karşı karşıya kalınca tekrar şubeye gittim.

Fakat kargo görevlisi kargomun bana getirilmeden ve haber bile verilmeden iade edildiğini söylediğinde artık buna fazla dayanamadım. Bütün uyarılarıma, tüketici haklarını hatırlatmama rağmen aynı şube tarafından toplamda 5 defa böyle bir keyfiyete maruz kaldım. Şikayet edecek hiçbir merci yok. Şubeye ve Aras Kargo'nun kurumsal müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Şubeyi ve kargo firmasını tüketici heyetine şikayet edeceğim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo29 Eylül 22:48

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1618405882201 takip numaralı kargom ile ilgili Aras Kargo Gaziantep Sarıgüllük şube dün itibarı ile gün içerisinde kargonun teslim edileceğine dair telefonuma mesaj geldi sonrasında adres yetersiz /yanlış olduğundan ürünün teslim edilemediğine dair bir mesaj daha geldi Sarıgüllük şubeyi aradığımda t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Şikayetim kargom ve Aras Kargo firmasıyla alakalı bugün yanı 02.12.2021 günü alışveriş sitelerinden 4 adet sipariş verdik 3 tane kargom başka firmalara tarafından getirildi ve adres kaydı aynı olmasına rağmen Turhal Aras Kargo şirketi adresin yetersiz olduğunu bahane ederek kargomu getirmedi ve bu i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30 Kasım 2021 de kargom dağıtıma çıkarıldı. Aras Kargo Demetevler şubesini aradım telefon açılmış olmasına rağmen etraftaki sesleri duydum fakat kimse cevap dahi vermedi. O gün kargom teslim edilmedi. Aynı gün akşamında teslim edilememe nedeninde toplumsal olaylar yazıyordu. Ankara da bizim bilmediğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kocaeli Derince şubesi kargom gelmedi ve adresyetersiz deniliyor. Şubeyi arıyorum yaklaşık bu telefon sorunu 6 aydır devam ediyor. Bu benim bildiğim tabi Yurt içi kargo Trendyol jet MNG Kargo aynı adres dün ve bugün tüm kargolarım geldi. Teslim aldım amam ne hikmetse Aras aynı adrese adres yetersi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Sitesinden Kasım İndirimlerinden Faydalanarak Beşik Sipariş Verdim. Ürün 25 Kasımda Şanlıurfa'ya Gelmiş Daha Sonra Hiç Dağıtıma Çıkmadan Aras Kargo Tarafından 26 Kasımda Geri İade Yapılmış. Benim hiçbir şeyden Haberim Yok. Telefonuma İade İşlemi Yapıldı Diye Mesaj Gelince fark ettim. Böy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo kargoyu getirmediği halde alıcı kabul etmiyor diyor. Aras Kargo İstanbul Cennet Şubesinden gelecek olan kargom için sorgulama yaptığımda 30.11.2021 tarihinde "adres yetersiz "şeklinde bilgi yazılmış. Aras Kargo müşteri hizmetleri ni arayıp bildirdiğimde dönüş yapılacağı söylediği halde dö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ankara -Aras Kargo Eryaman Dağkaya Şubesi, bundan 1 ay önce şubeye gelen kargomu 5 gün şubede bekletip, alıcı evde yok bahanesiyle, aldığım firmaya bana haber dahi vermeden kargomu geri iade etmiştir. Arayıp neden gelmediğini sorduğumda, alıcıyı evde bulamadık yanıtını verdiler. 2 gün önce yine Erya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargomu sistem üzerinde takip numarası ile baktığımda bir not düşülmüş adres yetersiz not bırakıldı diye nereye kime not bırakmışlar çok merak ediyorum bunun üzerine Aras Kargo Samandıra şubesini 45 dakika süresince 0549********27 aradım telefonu açıp hiçbir şekilde iletişim kurmadan telefonu açık b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Cuma gününden beri Antalya Kepez yaşar şubesine gelen kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Adres yetersiz diye yazmışlar arayıp durumunu öğrenmek istediğim zamanda teslimata diyorlar arıyorum adresimi teyit edeceğim müşteri temsilcisinin ne dediği belli değil her biri bir şey diyor biri yoğunluk var di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Gönderdiğim çoğu kargoda. Aras Kargo müşteriyi aramadan paketi götürmeden müşteri kargoyu kabul etmiyor deyip duruyor. Ya da adres yetersiz diyor. Daha önce defalarca gönderdiğim kargo aynı adrese nasıl yetersiz adres oluyor anlamış değilim. Bir de kredi kartıyla ödeme yapmak isteyen müşteri oluyor ...

  • profile
1 Destekçi