to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından aldığım adresime gelmeyen ürün için alıcı kabul etmedi diye not düşülüyor. Bu firmada bu sorunu hep yaşıyorum. Yetiştiremiyorlar sonra bu şekilde not düşülüyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Tramvay şubesi z. Burnu tellerine cevap vermiyor. Ürünüm iade olacak hiçbir şekilde çözüm odaklı değil. Sipariş kargo takip no 3065119659870 muhatap bulamıyorum. Ürünümün adresime gelmesini bekliyorum. Şube teli açıyor. Sonra kapatıyor cevap bile vermiyor.
25.09.2023 tarihinde Aras Kargo ile Merzifon'dan Ankara'ya kargo gönderdim. 10 gündür kargom ulaşmadı. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri kayıt açtık, size dönüş sağlanacaktır diyor. Kargo takip numarası 3088456820655. Mağdur oldum. Yardımcı olmuyorlar.
24.09.23 tarihinde İstanbul'dan Ankara'ya gelmesi için kargoya verilen 3088566154051 takip numaralı ürünüm 29.09.23 tarihi olmasına rağmen hala İstanbul'da aktarımda gözüküyor. Müşteri hizmetlerinde 26.09.23 tarihinde elime ulaşacağı söyleniyordu ama beş gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Böyle sor...
15.09.2023 tarihinde Kars'dan Trabzon kargo verirdim. Kargoyu teslim alan kargo çalışanı kargoyu teslim almadan önce telefonda benim ile kargoyu teslim eden şahıs aracılığıyla görüştü görüşme esnasında bir günde geleceğini söyledi. Bende eğer bir gün içerisinde gelecek ise kargolayın dedim iş ekipma...
12/09/2023 tarihinde, tarafınızdan gönderilen kargo, takip numarası 3497523987783 ile bana teslim edilmemiştir ve Mudanya Aras Kargo şubesinde bulunmaktadır. Maalesef, kargo teslimatı sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir rahatsızlık duyuyorum. Kargonun 3. Gününü doluncaya kadar bile bile...
3084553354354 Takip numaralı kargom kendisine teslim edildi olarak gözüküyor fakat bize teslim edilen bir şey yok kargom nerede acil dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri işe görüşememek ayrı bir konu benim için önemli bir kargoydu lütfen yardımcı olun.
0 Yorum