to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Bir saat firmasından ürün aldım. Aras Kargo Kırıkkale şubesine gelmiş ama dağıtıma çıkıp çıkmadığını söylemiyorlar. Mesaj bildirim almadım, kargomun geldiğinden bile haberim yok. Son gün arayıp 'kargonuz şubede gelip alın' diyorlar. Kargo ücreti ödediğim ürünü değiştirmek istiyorum ama dağıtıma çıkı...
Trendyol'dan yaptığım alışverişin teslimat adresini kargo şubesi olarak girdim ve kargom firmaya ulaştığında bana sadece bir telefonla bilgi verebilecekken haber bile vermedikleri için kargom iadeye gönderilmiş. Aldığım ürünün fiyatı kaç katına çıkmış ve indirime giren bir ürün de değildi. Bu mağdur...
Aras Kargo ve Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi hakkında. Mayıs 26'da verilen kargom bugün 3 Haziran oldu hala elime ulaşmadı ve takip numarası ile baktığımda 27 Mayıs Cumartesi saat 15:30(mesai saati dışında) teslimat şubesine gelmiş Pazartesi saat 13.00'da geri gönderilmiş. Ne ara dağıtıma çıkardını...
Aras Kargo Bağcılar Evren şubesi benim adıma (benim olmayan bir gönderiyi) Barkal şubesinden teslim edilmek üzere 26/05/2023 tarihinde çıkartmışlar. Müşteri hizmetleri ve Evren şubesi ile aynı gün içerisinde irtibata geçip benim böyle bir gönderim olmadığını ve yapılan gönderimin iptal edilmesi için...
Faturalı kargom müşterime ulaştı. Kargomu yan kısmından açmışlar ve içerisinde ki bıçaklardan iki tanesini almışlar veya düşmüş. Alıcı firmaya bu şekilde teslim almasını eksik 2 adedi kendilerini göndereceğimi söyledim. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım kaybolan ürün bedeli 9,5 USD fakat ben bu...
Mehmet
Ürünüm Aras Kargo'yla bana iletilmesi gerekiyordu. Teslim günü ve ertesi gün ürünümün dağıtıma çıktığı mesajı bana ulaştırıldı ancak bulunduğumuz bölgedeki ( Aydın / Söke) Aras Kargo şubesini 2. Gün içerisinde aradığımda köylere teslimatımız olmadığını söylendi. Bunu en baştan iletmesini beklerdim. 2. Günün sonunda Aras Kargo şubesine gidip ürünümü almak zorunda kaldım. Hiçbir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını dilerim.