Aras Kargo Teslimatı Geciktiriyor

Aydın Aydın17 Şubat 17:34

12.02.2020 Tarihinde İstanbul' dan İzmir lokasyonu na kargo gönderimin üzerinden koskoca 4 mesai gün geçmesine rağmen bugün 17.02.2020 tarihi olmasına karşın, hala alıcıya elzem olan kargomun ulaşamaması hayal kırıklığı içerisindeyim. Bugün itibari ile İzmir bölge müdürlüğü, Urla şubesine defaatle durumun kritik ve elzem olduğunu ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetsiz ve savsaklayarak çalışan Aras Kargo personellerinin adresi yanlış kayda girmelerinden dolayı olduğunu ortaya çıkartmama rağmen, bununla da bitmedi daha. Ek’ te ki görüntülerde de paylaştığım üzere müşteri hizmetleri ait 444 25 52 telefon numaralarına ulaşmak için imi gücümü bırakıp tam 46 dakika beklediğim, müşterilerini aldatıcı sürekli aynı nakaratla çalan bir bant olan. Sırf müşteri hizmetleri birimimiz var bu da numaramız diyebilmek adına telefonda oyaladıkları ve asla ulaşılmayan göstermelik bir bant kaydıdır. (not: 16.07’ de aranıp tam 46 dakika telefonun başında beklediğim müşterisini dalgalık yerine koyan, önemsemeyen ve kıymetini bilmeyen saçma bir firma).

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler