Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır

45100
(23.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
50.984 Şikayet (Son 1 yıl)
Aras KargoŞikayetvar üye markasıdır
45100
(23.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kargom Evime Gelmedi

profile
Yusuf
23 dakika önce
3

Telefonuma mesaj geldi. 'İki saat içerisinde kargonuz teslim edilecektir.' diye gün boyu beklememe rağmen yine de gelmedi. Yazılana göre gelmeme sebebi, adresin yanlış/yetersiz olduğu ve dağıtım mesafesinden uzak olduğuymuş. Daha önce evime çok sayıda kargo geldi ve sorun yaşanmaması için hem bölge ...

Arnavutköy Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi

profile
Zeynep
32 dakika önce
-

Sözde 15 Mart Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom, apartmanın fotoğrafı çekilerek 'evde değilsiniz' gerekçesiyle teslim edilemiyor. Evime en yakın Arnavutköy Güneşli şubesi yerine 30 km uzaklıktaki Kuzey Marmara şubesinden alım yapabileceğim söyleniyor. Hâlâ teslimat şubesinde gözüken kargomu a...

Arnavutköy Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi

Aras Kargo Sorumsuz Eleman Şikayet

profile
Şerife
32 dakika önce
-

Merhabalar, dün saat 16:50'de Altıntepe Aras Kargo şubesine gittim. Kargom, eksik adres sebebiyle Küçükyalı şubesine gitmiş. Orada bulunan personele sadece şunu sormak istedim: Telefonla adres düzeltmesi yaparsak, kargo tekrar gönderilir mi? Ancak o kişi, bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve 'Sorm...

Aras Kargo Sorumsuz Eleman Şikayet

Aras Kargo Yine Mağduriyet Yine Yine

profile
Sinem
32 dakika önce
-

Ürün kişi tarafından teslim alındı mesajı geliyor teslim aldığımız falan yok o olmazsa evde yoktunuz yalanları yazılıyor geldikleri yok böyle bir şey olamaz bu ikinci kez yaşanılan Aras Kargo mağduriyetim. Müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz bile zaten!

Aras Kargo Yine Mağduriyet Yine Yine

Aras Kargo Teslimat Ve Kurye Sorunu

profile
Edip
41 dakika önce
-

Trendyol yüzünden Aras Kargo ile sorun yaşadım. Ürünüm dün gelmiş ancak kurye beyefendi akşam saat 20:40'ta mesai saati dışında mesaj atmış, adres yetersizliği sebebiyle şubeden alınması gerektiğini belirtmiş. İtiraz etmeme rağmen bugün sabah saat 10'dan beri başka bir kuryeye verilmiş. O kuryenin n...

Aras Kargo Teslimat Ve Kurye Sorunu

Her Zaman Ki Gibi Aras Kargo Saçmalığı

profile
Mutlu
41 dakika önce
-

Kargoyu bu şekilde kapıya bırakıp gitmişler ayrıca ne arayan var ne soran. Utanmadan Kendisine teslim edildi bilgisi girmişler. Bu şikayete cevap olarak ya otomatik mesaj atarsınız ya da arayıp biz gerekli yaptırımları yapacağız dersiniz. Birazcık kendinizi geliştirin. Emin olun çaresiz kalmasak hak...

Her Zaman Ki Gibi Aras Kargo Saçmalığı
Her Zaman Ki Gibi Aras Kargo Saçmalığı
Her Zaman Ki Gibi Aras Kargo Saçmalığı

Aras Kargo, Kargom Gelmedi

profile
Zeynep
50 dakika önce
-

Aras Kargo 4253050273258 takip numaralı siparişim, kendi adıma kendi evime teslim edilmiş görünüyor. Evde olmama rağmen kimse kapını çalmadı. Kargo ortada yok. İletişime geçmeye çalışıyorum müşteri temsilciniz yok. İlk defa böyle bir şey başıma geliyor

Aras Kargo Çalışanı Duyarsız Tavrı

profile
Mehmet
50 dakika önce
-

Hepsiburada.com sitesinden 4251644383685 sipariş numaralı almış olduğum ürünü adresime getirecek olan Aras Kargo şirketinin çalışanı adres eksik gerekçesiyle kargoyu adresime getirmemiş üslüpsuz konuşarak beni zor durumda bırakmıştır. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Fethi
1 saat önce
5

Merhaba Sayın Aras Kargo yetkilisi; 14 Mart'ta kargoya teslim edilen ürün hakkında; Aras Kargo üç iş geçmesine rağmen kargoyu dağıtmıyor. Üç iş gününden Bugüne teslimatta görünüyor. Aras Kargo bu kargoyu arabasında mı gezdiriyor? Ne zaman teslim edilecek?

Aras Kargo Amazondan Aldığımız Ürünümüzü Kaybetti

profile
Armağan
1 saat önce
5

05/03/2024 tarihinde Amazon'dan Philips marka bir süpürge satın aldım. Ürünüm 06/03/2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildi fakat ürün Aras Kargo tarafından kaybedildi ve tarafıma teslimat gerçekleştirilmedi. Aras Kargo'yla yaptığım görüşmede ürünümüzü kaybetmiş olmalarına rağmen sorunu Amazon ile çözm...

Aras Kargo Amazondan Aldığımız Ürünümüzü Kaybetti

Şile Aras Kargo'nun İletişimsiz Ve Sorumsuz Tavrı

profile
Cagla
1 saat önce
-

Aras Kargo Şile şubesinden dağıtıma çıkan kargom için aramadan kapıdan dönüp gidiyorlar. Şikayet var sitesinden anladım ki Şile Aras Kargo nun genel tavrı bu şekilde ve pek çok şikayet var. Diğer tüm kargolar ararken iletişime geçerken, Şile Aras Kargo'nun bu tavrı hiç hoş değil çalışanların üslupla...

Aras Kargo- Ertesi Gün Gelsin Seçeneği

profile
Dilan
1 saat önce
1

18 Mart tarihinde 4250623804696 numaralı gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ardından evde olmadığım için firmanızın sunduğu 'yarin gelsin' hizmetini kullanarak kargomun 19 Mart tarihinde gelmesini talep etti. Fakat şubedeki çalışanlar kargoyu getirmemek için 'adres dağıtım alanı dışında...

Aras Kargo Kuryeyi Teslim Almak İçin Gelmedi

profile
Abdullah
1 saat önce
-

Dün saat 17:50 de Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için Bursa Demirtaş Şubesi'ne gittim. Ama "sabaha kafar şubede kaybolma riski var" diyerek almadılar. İletişim numarasından Aras Kargo'yu aradım ve benimle ilgilenen temsilci adresime kurye yönlendireceğini söyledi. Sabahtan beri telefon elimde...

Aras Kargo Kuryeyi Teslim Almak İçin Gelmedi

Aras Kargo Paketimi Eve Bırakmadı

profile
Elif
1 saat önce
-

Kargocular evime geliyor evde olmadığımı ve kapıya bırakmalarını rica ediyorum utanmadan bana şubeden alabilirsiniz diyorlar bunun öncesinde başka bir siparişimi ne zile basıp ne de arayıp haber vermeden camdan atmaya kalkıştılar bu kadar kötü şube görmedim. Yeni verdiğim sipariş nerede Allah bilir.

Aras Kargo Antalya'da Kargo Teslimatı Geciken Gönderi İçin Bilgi Talebi

profile
Orhan
1 saat önce
-

15.03.2024 tarihli 4046039541176 gönderi numaralı kargom Aras Kargo Antalya yaşar şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda yeterli bilgi verilmiyor. Şubedeki personel dağıtıma çıkıldı diyor dağıtıma çıkan kargo teslim edilmeden şubeye geri gidiyor. Sonraki gün yine arıyorum kar...

Aras Kargo Antalya'da Kargo Teslimatı Geciken Gönderi İçin Bilgi Talebi

Aras Kargo Yırtık Paketi Bırakıp Kaçıyor.

profile
Tarkan
1 saat önce
-

Temizmama.com'dan aldığım 15 kiloluk mama bugün Aras Kargo ile kapıma bırakılıp gidilmiş paketin her tarafı paramparça ve içerisinden 2-3 kilo da eksik. Ki zaten benden onay kodunu da almadılar kendisine teslim edildi diye mesaj atıldı alakası yok. Kapı kamera kayıtlarım da mevcuttur. Gereğinin yapı...

Aras Kargo Kapı Numarasına Bakmaya Üşenmiş

profile
Beyza
2 saat önce
-

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında, kargo çalışanının arabayla geçerken kapı numarasını göremediği gerekçesiyle ürünüm teslim edilmedi ve evde olmadığım iddia edildi. Oysaki uygulama üzerinden evde olduğumu teyit etmiştim. Kargo çalışanı, adresimin eksik yazıldığını belirterek ...

Aras Kargo Kapı Numarasına Bakmaya Üşenmiş
Aras Kargo Kapı Numarasına Bakmaya Üşenmiş

Velimeşe Aras Kargo Beni Bıktırdı

profile
Gökhan
2 saat önce
-

Velimeşe Aras Kargo şubesi öyle bir hale gelmiş ki, 3 haftadır gelen tüm kargolarım 'teslim edildi' olarak gözüküyor. Halbuki kargolar 1 haftaya yakın sürelerde teslim ediliyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda çalışan bayan 'teslim edildi' yanıtını verdi. 'Yapmazsak 3 günde geri göndermek zorundayız'...

Aras Kargo Kargom Kayıp Mi Oldu? 5 Gündür Yolda Gözüküyor

profile
Beyza
2 saat önce
1

Aras Kargo'ya ait 4248100370441 numaralı gönderim 15 Mart tarihinde yola çıktı. 18 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 3 gündür herhangi bir değişiklik de yok, durumun kontrolünün sağlanması için müşterinin şikayetçi olması gerekiyor aksi halde muhtem...

Trendyol Siparişi Ve Aras Kargo Teslim Süreci

profile
Hande
2 saat önce
-

Merhaba, 9 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir sipariş 14.03.2024 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilmiş görünmektedir. Tahmini teslim tarihi olarak 18.03.2024 olarak sisteme girilmiş. Bu tarih geçtiği için arayıp kargomun nerede olduğunu öğrenmek istedim. Aras Kargo İzmir - Mender...

Toplam 132.614 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.