Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Adem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Teslimat Yalanıyla 2 Günde Gelmedi

615görüntüleme
Adem
Adem 08 Aralık 2021 19:26
Aras Kargo Teslimat Yalanıyla 2 Günde Gelmedi

1622*******79 numaralı kargom İzmir Menemen şubesine vardığı halde 2 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargonun dağıtımda diye mesaj geldi bu kargo şirketi sürekli teslimatta sıkıntılı olduğu için şubeye gittim, kargonuz dağıtımda dediler bugünde gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 13 Aralık teslim edilecek dendi. Problemin çözümünü bekliyoruz!

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2021 10:32

Aras Kargo Menemen şubesi 4 gündür kargomu teslim etmedi. Şikayet oluşturdum şirket yetkilisi beni aradı iki gün geçti yinede gelmedi, kargo şubesinin problemli olduğunu düşünüyordum gördüm ki şirket tepeden tırnağa rezalet. Problemin çözüleceğine inanmıyorum artık 😤😤😤

Aras Kargo Logo
Aras Kargo08 Aralık 2021 19:26

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo ile gelecek olan 2551161196123 takip numaralı siparişim 25 Ocak 2022 günü sabaha karşı teslimat şubesine ulaştı. Olumsuz hava koşulları nedeniyle o gün içinde dağıtıma çıkarılmadı. 26 Ocak 2022 günü dağıtıma çıkarıldığında bana gelen SMS'teki linke tıklayıp adreste olduğumu belirtmeme ve ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünü dağıtıma çıkarmayıp 'şubeden alacak' diye not düşüyorlar. Genel merkezi aradığımda İstanbul Lalezar şubesine yönlendiriyor fakat şube telefonları bile açmıyor. Ben kargo niye teslim edilmiyor diye sorguladığımda da 3 gün oldu gözüküyor iadeye çıkabilir diyor genel merkez. Benim evime gelinmed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan 16 Ocak 2022 tarihinde almış olduğum 1422490002 teslimat numaralı siparişim 17 Ocak 2022 tarihinde kargoya verilmiştir. 2547710007691 takip numaralı kargo 22 Ocak 2022 tarihinde İpek Yolu Gaziantep şubesine ulaşmıştır. Kargo tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25 Ocak 2022 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'dan önce dün bir SMS aldım “... Takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” diye, sonra bugün aynı SMS geldi. Biraz önce yine tanımadığım 0533504*** numaradan gelen SMS'de: “Merhabalar. Aras Kargo Hasandağı şube de bekleyen bir kargonuz bulunmaktadır. Alınmadığı takdirde iade edilecek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo ile geçen hafta evden alınmasını istediğim bir kargo bildirdim (müşteri hizmetlerini) arayarak. Bizim Eskişehir/Tepebaşı Aras Kargo'ya ulaşmak,2 adet telefon olmasına rağmen ben başaramadım. Her gün defalarca aramama rağmen. Müşteri hizmetleri saat 15'e kadar evden alındığı bildirdi. Erte...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Firmalar neden illa Aras Kargo ile çalışmakta bu kadar ısrarcı hiçbir zaman anlamıyorum. Bu kadar sorunlu bir firma şube olamaz her zaman evime kargo getiren şube Cerrahpaşa şubesi bugün mesaj atıyorlar dağıtıma çıktı diye bütün gün kargo bekliyorsun acil bir ürün belki de ama kargo gelmiyor kontrol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün teslimata çıktıktan sonra adreste bulunmama rağmen kargo alıcı evde yok olarak bildirildi, yetkililerle görüşüp tekrar dağıtımı çıkarılmasını talep ettim fakat yine teslim olmadı. Bu seferde alıcı gönderiyi kabul etmiyor olarak bildirilmiş. Aras Kargo'dan 2. 3. Kez yaşıyorum bunu " Varsak şube ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2542620331698 numaralı gönderim günlerdir kayıp. 3 gün boyunca çağrı merkezini aradığımda sürekli kargo yolda dendi, daha sonra adresime dağıtım yapmayan farklı bir merkeze yüklendiği söylendi. Daha sonra ise alıcı adreste değil bilgisi sisteme girildi. Şimdi de teslim edildi bilgisi yazıyor. Hepsi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo eve teslim yapmıyor! Kargo ücretini veriyoruz. Dağıtım yok. Arıyoruz dağıtımımız şube olarak yoktur diyor. Neden kargo ücreti alınıyor? Ben her kargoda küçük bebeğimle her zaman dışarı çıkamıyorum. Belli bir noktada bekleyip arıyorlar gelin alın. Nasıl bir şube! Biraz önce bu sistemi düz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2545350216030 takip koduna sahip gönderim 12.01.2022 tarihinde teslimata çıkması gerekirken hala yolda olarak görünüyor. Dağıtım şubesi olarak Gersan Yenimahalle Ankara Aras Kargo görünüyor ve şubeye ulaşmaya çalıştığımda telefonları açmıyorlar. Ayrıca ürünü iade etmek istediğimi ve dağıtıma çıkmama...

Devamını oku