Aras Kargo, hiç gelmemiş kargomla alakalı teslim edildi diye mesaj gönderdi, daha sonra hafta başında alıcı kargoyu kabul etmediği için şubeye iade oldu diye mesaj gönderdi. Kargo hiçbir şekilde tarafıma gelmedi ulaşmadı, öncelikle teslim edildi diye daha sonra alıcı tarafından kabul edilmedi diye mesaj iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sistem yanlışlıkla mesaj göndermiştir diye bilgi alıyorum, sistem herhangi birine kendi kendini nasıl mesaj atıyor acaba? Bütün bunlar olduğu gibi kargomu da tekrar dağıtıma çıkmamış, yani kargomuza ulaşmak için daha kaç gün uğraşmamız gerekiyor merak ediyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır.
Sevgilerimizle,
Aras Kargo
www.araskargo.com.tr
444 25 52
Genel müdürlüğünüze kadar ulaştım, şikayetim ile ilgili 3 gündür bir kişi bile tenezzül edip dönüş sağlamadı. Bu şekilde umursamaz ve lakayıt şekilde müşteri mağdur etmiş ve insanları ciddiye almamış olmanızı, hukuki sürece kadar taşıyacağımdan hiç şüpheniz olmasın.
Sn. Müşterimiz,3440187198470 http://krg. La/I0802a numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde dağyaka http://krg. La/68F5J şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi arayabilirsiniz. B016
Bana böyle bir mes...
Aras Kargo, 17.05.2023 tarihinde ürünü getirmediği halde SMS bilgilendirmesinde "kargoyu kabul etmemem" sebebiyle ürünü teslim edemediklerini iletti. ...
Sipariş ettiğim ürünü 04.05.2023 tarihinde saat 09.40'da SMS ile yoldayız 2saat içerisinde adresinizde olacağız diye bildiri geldi. Ben de evde olmadığım için teslimat tercihini ertesi gün gelsin olarak değiştirdim. 05.05.2023 tarihinde saat 08.16'da kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir di...
29.04.2023 Cumartesi günü ulaşan 3423009684388 takip numaralı kargomu 02.05.2023 tarihinde arkadaşlarımı kargoyu almaya yolladım. Arkadaşlarıma kargonun gelmediği söylenmiş. Ben de telefonla arayıp yanlışlık mı var diye konuyu sorduğumda çalışan arkadaş (054*********54) oranın çok karışık olduğunu ö...
Aras Kargo ürünlerimi teslim etmediği halde benim teslimi kabul etmediğimi iddia edip 3 gün içinde kargoları teslim almazsam iade olacağını ifade eden...
Aras Kargo, hiç gelmemiş kargomla alakalı teslim edildi diye mesaj gönderdi, daha sonra hafta başında alıcı kargoyu kabul etmediği için şubeye iade oldu diye mesaj gönderdi. Kargo hiçbir şekilde tarafıma gelmedi ulaşmadı, öncelikle teslim edildi diye daha sonra alıcı tarafından kabul edilmedi diye mesaj iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sistem yanlışlıkla mesaj göndermiştir diye bilgi alıyorum, sistem herhangi birine kendi kendini nasıl mesaj atıyor acaba? Bütün bunlar olduğu gibi kargomu da tekrar dağıtıma çıkmamış, yani kargomuza ulaşmak için daha kaç gün uğraşmamız gerekiyor merak ediyorum