to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs günü dağıtıma çıkan kargonun telefonuma gelen link üzerinden evde olmadığım için bir sonraki iş gününde teslim edilmesini bildirdim. Daha sonra teslimat sağlanmadı. Madem böyle bir uygulama yok, benim telefona neden link gönderiyorsun? Çarşamba günü aradığımda kargoyu iade edildiği söylendi. Gerçekten bu kadar sorunlu bir kargo şirketi görmedim. Aras Kargo ile çalışan hiçbir yerden ürün dahi satın almak istemiyorum.
N11 uygulamasından almış olduğum ürün Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum mağaza ürünü geri göndermemi istiyor ama elimde geri gönderilecek ürün yok. Bu yapılan etik bir şey değil. Uygulama sorunu çözmedi alamadığım ürüne ücret ödemiş oldum.
Daha üç hafta geçmeden bir Aras Kargo vurdum duymazlığı daha. Lütfen bayilik verirken bu ile ehline verin de biz müşteriler mağdur duruma düşmeyelim. Hadi 24 saat için de teslim etmek zorundasınız anlıyorum ama bir arayın durumu anlatın yanı sıra ürünü teslim edin her seferinde bayiye gidip teslim e...
Aras Kargo son 6 aydır evime kargo getirmiyor. Eve gelindiğinde kimse yoktu, şubeye bırakıldı deyip mesaj atıyorlar. Bu ne sorumsuzluktur ya? Kimse denetlemiyor mu bu kurumu? CİMER'e kadar gerekli bütün yerlere şikayet edeceğim. Yeter artık, sabahtan beri evde bekliyorum. Kimse gelmedi, gelmediği ha...
Ars kargo ürünü başkasına teslim etti. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmeti vermeyen kargo mu olur. Bu ne böyle adam diyor evde yoksunuz komşuya bıraktım ya doğru binaya getirdiğinizden emin musunuz. Okuma yazma yok mu binanın adını okuyamadınız mı?
Aras Kargo. Ürün teslimatında problem yaşatıyor. Ürün teslim edilmediği halde alıcısı adına teslim edildi gösteriliyor ve sonra ürününüz teslim almadığımızdan dolayı iade edilecektir diye mesaj gönderiyor. Kurye iletişimi ve çözüm odaklı olmayan profesyonellikten uzak bir iş anlayışları var...
0 Yorum