Aras Kargo Teslimat Bilgi Eksikliği

Hiçbir zaman seçtiğim seçeneklere uyulmadığı gibi bu siparişimin teslimatı sırasında da 'kapıma bırakın' seçeneğini seçmeme rağmen, sizin kuryeleriniz bana 'şubeden alınma talebi yapıldı' diye bir bildirim yolluyor. Kusura bakmayın ama siz ne tür bir şirketsiniz, sormak istiyorum. Siz bu hizmeti sat...

Hepsiburada dan sipariş ettiğim ürünümü 24.11.2023 tarihinde saat 15.38 de teslim etmek için (Hepsiburada'nın sitesinden gördüğüm kadarıyla) Aras Gebze şubesinden ismi C**** olan bir kurye beni 0530*****93 numaralı telefondan aradı. Kurye bana sinirli bir şekilde "kargonun desisi yüksek aşağıya in...

Trendyol sitesinden aldığım çizmeyi bedeninin küçük olması sebebiyle iade etmek istedim. Ancak nöbet usulü çalıştığım için evden alınmasını istediğimde, Aras Kargo'nun sitesinden kurye çağırdım ama gelmedi. O zaman neden böyle bir uygulama yapmışlar anlamıyorum. Madem gelmeyeceksiniz, neden haber ve...

Aras Kargo Çorlu Günebakan şube iş yerimizden kargolarımızı almıyor, kendiniz getirin diyorlar. Alıcı firma Aras ile gönderin diyor, her zaman kendimiz kargoya gidip teslim etmek zorunda mıyız? Kuryenin de telefonda başka eleman yok demesi ayrı bir gariplik.

Aras Kargo tarafından yine mağdur edildim. Daha birkaç gün önce kargo görevlisine kargomu yukarı çıkarır mısınız dediğim için bir sürü küfür ve hakaret işitmiştim. Bunu önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim fakat kimse dönüş yapmadı. 3 gün önce Şikayetvar 'a yazdıktan sonra birileri arayıp ...