Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Teslimat Başarısız Sorunu

715görüntüleme
Esma
Esma 24 Ekim 22:10
Çözüldü Çözüldü
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”
Aras Kargo Teslimat Başarısız Sorunu

Aliexpress'ten ürün aldım, neredeyse 2 buçuk haftada ülkeye geldi. Yerel kargo şirketi yani Aras Kargo'ya ulaştırılmıştır dendi. Ancak sabaha baktığımda teslimatın başarısız olduğunu gördüm. Aras Kargo'dan takip numarası ya da herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kargo gelmedi bana. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. En azından kargom hangi şubede kaldı, öğrenmek istiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo24 Ekim 22:10

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Esma
Esma25 Ekim 15:26

Teşekkür ederim. Sorun çözüldü

Esma
Esma2 hafta önce

Sağ olun

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 51 dakika önce

Aras Kargo evde olmama rağmen (kızım 3 gündür hasta evden çıkma şansım dahi yok ) ürünü teslim almak istemedi diye bildiriyor ve bana 3 gün içinde şubeye gel al diyor. Evdeyim zahmet edip gelmiyor bu hava da bir de şubeye çağırıyor bir şey kargoyu almayı kabul etmedi diyor ben apt*l mıyım eve gelen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Dolap üzerinden aldığım ürünüm dün dağıtıma çıkarılıyor evde olduğum halde alıcı adreste tanınmıyor şeklinde bildirim yapılarak geri şubeye gidiyor bununla ilgili ne aranıyorum ne de bir bilygilendirme mesajı geliyor bana. Şube bana çok uzakta buraya gitme durumum da yok aynı zamanda çalışıyorum. Lü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

İnternetten sipariş ettiğim ürünler Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Takip numaraları SMS şeklinde elime ulaştı ve gün içinde tarafıma iletileceği ile ilgili SMS de geldi buraya kadar her şey normal ama evde olmama rağmen zile basılmadığı halde bana kargoyu kabul etmemeniz n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

04.12.2021 cumartesi tarihli kargonun evde olduğumuz halde kargoyu kabul etmeme sebep gösterilerek şubeye geri gitmiştir diye mesaj geliyor. 06. 12.2021 pazartesi günü tekrar dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ama kargoyu yine gelmiyor 07.12.2021 günü gidip şubeye kendim almak istediğimde de iade edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

23 Kasım 2021 tarihinde Trendyol 'daki Penti'den verdiğim siparişim, Aras Kargo'nun ilettiği SMS'e göre 30 Kasım 2021'de dağıtıma çıktı. Aras Kargo aynı gün içinde, evde bulunmadığıma ve siparişi şubeden gidip almam gerektiğine dair başka bir SMS daha yolladı. O gün evdeydim, zaten telefonum da açık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Çin'den ürün sipariş ettim ürün eve gelmeden teslim edilmedi diye yazılmış. Gelen kargocuya sordum, abi biz buraya yakın zamanda kargo getirmedik dedi. Beni kargodan aramışlar, geri döndüm, direk bağlanmadı, kargoya gittim, kargon yok dendi. Fakat simdi tekrar gittiğimizde kargonuz geri gitti diyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

İnternet sitesinden yapmış olduğum alışverişi Aras Kargo ile göndermişlerdi. 1615*******48 numaralı kargom evde olmama rağmen eve getirmediler. 3/12/21 tarihinde kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile iade edilecektir mesajı gönderdiler. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu anla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

03.12.2021 tarihinde Aras Kargo tarafından internetten almış olduğum ürün evime getirilmiş fakat evde olmadığım için 3 iş günü içinde teslim alınması ve bu zaman içinde alınmadığı takdirde ürünün geri gönderileceği ile ilgili not bırakılmıştır. Gelen tarih cuma gününe denk gelmiştir. Kargoyu teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo'dan 1620246876250 numaralı siparişim için teslim edilmeye gelindiğinde şubeden teslim alacağım söyledim evde olmadığım için. 3. Gün kargo firmasına gittiğimde dağıtımda olduğu bilgisi verildi tüm gün kargoyu bekledim evde. Bugün aradığımda kargoyu iadeye verdiklerini yanlış anlaşılma old...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 Gün boyunca teslim edilmek üzere yola çıkılmıştır diye gelen mesaj üzerine kargom elime ulaşmamıştır. Üzerine Aras Kargo Setbaşı Şubesine ulaşıp durum ile alakalı bilgi almak istediğim de kargomun kayıp olduğunu gün içerisinde bulup bana ulaşılacağını söylediler. Aras Kargo Setbaşı Şubesinin kapa...