You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aras Kargo Teslim Tarihini Geçen Kargo

188görüntüleme
Duygusu
Duygusu 21 Mayıs 17:42

Yaşadığım bir sıkıntıyı aktarıyorum ve en acil şekilde çözümlenmesi istiyorum. Teslim edilmesi gereken ürün teslim tarihi geçmesine rağmen teslim edilmedi canlı yardımdan kontrol ediyorum. Sürekli saat değiştiriliyor ve hep 2 durak kaldı denildi. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda, şirket anlaşmalı olduğunda arayıp sordum. Şube kapalı, benim adıma başkası dağıtıyor evet teslim süresi geçmiş benim mesaim 15.00 bitti şube kapalı pazartesiyi beklemelisiniz dedi.

Bende bunun üzerine zaten teslim süresi geçti dağıtıcı arkadaşları arayıp rica etsem sorar mısınız ne zaman getirir diye hanımefendi mesaim bitti. Şube kapalı bekleyin pazartesi gelir diye başından savdı. Ben de rica ettim sizden, ürünü zamanında teslim etmemişsiniz bu sizin hatanız sizin adınıza başkaları dağıtıyor. Ürünüm yok kimin dağıttıyla kimse ilgilenmiyor. İlla şikayetle mi uğraşayım dediğimde, tabi şikayet edebilirsiniz dedi.

Bunun üzerine aradığımda şikayet hattı güya asla ulaşamıyorum ve kargom zamanı geçmesine rağmen teslim edilmediği gibi kibarlıkta yok. Madem zamanında hizmetinizi doğru yapamayacaksınız, ne diye oraya teslim saati olarak saat yazıyorsunuz?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo21 Mayıs 17:42

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi Kötü

İnternet üzerinden e ticaretten bir ürün aldım. Eğer kargo Aras ise inanın yandık diyorum. Yandık. Elazığ istasyon şubesi Aras Kargo. Gördüğüm en kötü kargo şubesi. Oraya girdiğimde düzensiz ve özensiz konulan kargolara bakınca bu olanlar normal geliyor insana. Gittim şubeye (adrese geldik bulamadı...

Devamını oku
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünümün Teslim Edilememesi!

Trendyol'dan bir ürün sipariş etmiştim. Kargo firmasi Aras Kargo'ydu, ürününüz teslim edilmedi diye bildirim geldi, ama adresim doğruydu ve adresime ürünüm gelmedi. Adresime ürünüm gelmiyor ama firma yüzünden gidip şubeden almak zorunda kalıyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo 2 Aydır Kayıp Olan Kargomla İlgili Bilgi Vermiyor

Ankara/Sincan'dan Antalya/Muratpaşa adresine gönderilmiş olan şahsıma ait 20 desi halı kaybolmuştur. 29.04.2022 tarihinde kargoya verilen ürünün üzerinden bugün itibariyle 2 ay geçmiş bulunmaktadır. Ürünü teslim alan şube tarafıma teslim etmemiş olup Ankara'ya geri gönderdiğini iddia etmektedir. Ank...

Devamını oku
profile
  • 188görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Personel Yaklaşımı Şube

Şubeden ev adresimize ürünün ulaşılması için aradım ancak şube personeli son derece kaba bir dille oraya biz gitmiyoruz gidip nereye şikayet ederseniz edin. Ürününüzü gelip buradan alırsınız dedi. Ben arkadaşa adresi anlatıyorum merkeze 10 dakika uzaklıkta bile değil her zaman bütün kargoların gitti...

Devamını oku
profile
  • 141görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Zuhuratbaba Şubesi Kargomu Kaybetti

Aras Kargo zuhuratbaba şubesi kargomu kaybetti, bulamıyor. E ticaret sitesinden gelen siparişlerimi kargolamak için şubeye gittim. Bayi personeli bana kargoların üzerinde kodları var ise bırakıp gidebileceğimi kendilerinin işleme alacaklarını söylediler. Ben de aynı şekilde üzerinde kodlar ile tesli...

Devamını oku
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslim Evrakı Olmadan 200 Bin TL'lik Kargomu Veriyor

Aras Kargo şubenden kimliği belirsiz kişiye 200 bin tl lik kargomu teslim etti t. C. Kimlik imza isim teslim evrakı olmadan 22,06,2022 tarihinde Gaziantep mavikent sanayi sitesi Aras Kargo takip no 2068093722453 ile İstanbul Beylikdüzü deki iş yaptığım firmaya (anlaşmalı firma) ürün gönderdim Aras ...

Devamını oku
profile
  • 448görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'dan Şikayetçiyim Adrese Hiçbir Zaman Teslimat Yapmıyor

Aras Kargo'dan şikayetçiyim defalarca aldığım ürünleri adrese teslim etmemek için bahane mesajları gönderip beni mağdur ediyor. (Sn... Müşterimiz,2655272561139 http://krg. La/3D4y99 numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde agrı http://krg. La/1urIp ş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Ürün Teslimat Sorunu!

16 Haziran'da şubeden l koltuk siparişi verdik. 24 Haziran'da Aras Kargo'ya ürün gelmiş. Kargo takipten baktım müşteri ürünü kabul etmedi şubede beklemekte yazıyor. 27 hazirana kadar ürün gelmedi. 27 haziranda şok ve kargo firmasını arayıp şikayette bulunduk. Dönüş yapacaklarını söylediler arayan so...

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Taşıma Sırasında Hasarlanan Ürün

Gönderdiğimiz malzemelerin taşınma esnasında hasarlanması sebebiyle müşterimiz ürünü teslim almadı. Üstüne teslimatı yapan arkadaşlar (Hendek Şube) ürünle ilgili tutanak tutulmasını istememiş ve reddetmişler. Daha sonra müşterimiz aracılığı ile zorla bir tutanak, DES şubesine gönderildi. Tüm başvuru...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Aynen Devam

Yine Aras Kargo yine problem. İnternetten aldığım ürün Milas şubesine gelmiş şube bana mesaj atıyor,17 ye kadar gel paketini al diye. Utanmadan sıkılm...

Devamını oku