to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili
Aras Kargo Teslim Evrakı Olmadan 200 Bin TL'lik Kargomu Veriyor
1.500görüntüleme
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
İşte sorun orada geri dönüş bir türlü gerçekleşmiyor hep aynı mesaj
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Herhangi bir sonuç çıkmadan ürün müşteriye teslim edildi diye not düşmüşsünüz kime teslim ettiniz soylermısınız telefonda ayrı konuşup işlemde ayrı işlem yapmayın
Aras Kargo o kadar ilgili o kadar ilgili ki her gün arıyorlar sağ olsunlar ürün teslim edilmeden teslim edildi olay çözümümü dersiniz 20 gündür bir dönüş yapamadılar onumu dersin müşteri hizmetlerine telefon açınca en kısa sürede arıcaklar sizi deyip de 20 gün gecmesinimi dersin ilginiza teşekkür ederim bu kadar düşünmeyin kendinize zarar
Aras Kargo şubenden kimliği belirsiz kişiye 200 bin tl lik kargomu teslim etti t. C. Kimlik imza isim teslim evrakı olmadan
22,06,2022 tarihinde Gaziantep mavikent sanayi sitesi Aras Kargo takip no 2068093722453 ile İstanbul Beylikdüzü deki iş yaptığım firmaya (anlaşmalı firma) ürün gönderdim Aras Kargo Beykent şubesi sinde çalışan a. K. İsimli çalışan kargomu 24,06,2022 tarihinde tanınmayan bilinmeyen bir şahsa kimlik almadan imza almadan teslim evrakı olmadan teslim etmiştir haberi alınca Gaziantep'ten İstanbul'a gittim kargo şirketine gittiğimde ise dedikleri kelime şu takip no nereden biliyor (firmanın gider 2 kargosu da alınmış hadi ® bunu biliyor diğerleride mi aynı teslim ediyorsun) dedi kapıdan içeri girerken farklı bir kargo resmi çekip dedim ki kendisine sen her takip numarası ile geliyorsan bu kargoyu almaya geldim öyle veremem dedi peki az önce nasıl verdin dedim şube müdürü hata bizim kabulleniyoruz dedi böyle hata olmaz deyince kusura bakmayın falan filan dedim ki kargomu veren çalışana sen prosedür nedir bilmiyor musun bunun teslimat kodu var bunun kimlik teyidi var bunun hani imzası hani teslim fişi açıklaması benim ailevi sorunum vardı kafam dalgındı bunun cezasını neden ben çekiyorum ürünüm 200 bin tl kimse sizin oyuncağınız değil faturaları da mevcut koli içeriği görüntüsüde karakoldan memur arkadaşlar geldi ifade araştırma falan 1 yıl sürecek benim zararım ne olacak.
1=kimlik imza teslim belgesi olmadan ürünüm nasıl veriliyor öyle oluyorsa bizde gidip alalım 2=ailevi nedenler ile kafası dolu ise veya canı sıkkın ise bunu neden cezası bana kesiliyor 1 yıl sürse benim kaybım gidiş gelişlerim ne olacak
5 gündür arıyorum bir bilgi yok ben gerekli ifademi faturamı memur arkadaşlara verdim olay ne kadar sürer bilmiyorum ben bunu neden bekleyeyim sonuçta Aras Kargo ihmali nedeniyle başıma geldi alınan ürünlerimin ücret iadesini istiyorum en kısa süre ve bu olay nere gider onu da bilmiyorum. 04,07,2022 tarihine kadar dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim + Antep den gelim şube önünde haber kanallarına kadar çıkacağım olayın görüntüleri evrak imzalatmadan teslimatı kargocunun yardımı hepsinin kamere kaydı elimde internet siteleri vs vs ne kadar yer varsa görüntüleri atacağım kimse çalışanın hatasını çekmek zorunda değil bir an evvel hatanızı telafi edin kim nasıl ödeyecekse bilmem işleminiz nasıl bilmem ama hiç değilse bir telefon açıp bilgi verin söyleyeceklerim bu kadar bakalım verdiğim tarihte kim karlı çıkacak.