Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Gözüküyor

profile
08 Haziran
202

İyi günler yaklaşık 3-4 siparişimdir aynı durumla karşılaşıyorum. Ürün teslim edilmemesine rağmen ürün teslim edildi gözüküyor. Sabah 12 de ürün dağıtıma çıkmıştır mesajı geliyor akşam 18 de ürün teslim edilmiştir gözüküyor. Teslim alan kişi ismine te*** ed*** yazıyor yani teslim edildi. Sonra ürün ertesi gün 3 gün sonra 5 gün sonra her ne zamansa teslim ediliyor ama ben bunun takibini yapamıyorum. Şubeye gidiyorum ürün teslimatta diyorlar o gün oluyor ürün yine gelmiyor., bugün yine kargom gelecek olarak gözüktü tüm gün bekledim ve evet yine teslim edildi gözüküyor ve ürün yine piyasada yok. Ürünü dolap uygulaması ® üzerinden aldım ve dolap ® uygulamasında ürün teslim alındıktan sonra 24 saat içerisinde iade hakkım var. Site üzerinden yanlış ürün gönderilmesi ihtimalime karşı bu hak benim için çok değerli fakat sizin şubeniz ürün teslim edildi olarak gösterdiği için şu an benim iade hakkımı da elimden alıyor aslında. Teslimat saati 18.50 olarak gözüküyor. Bu saatte tabii ® ki müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Kendi şubeme zaten hiçbir zaman ulaşamıyorum telefonda. Umarım sorunumu çözersiniz. Kargo takip kodum: 3404790563741 İlgili şube Gölcük Aras

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Aras Kargo Logo
08 Haziran 20:01

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Berkay
10 Haziran 15:59

Ürün bana hala teslim edilmedi. Kimse tarafından geri dönüş yapılmadı. Ben şubeyi aradım bugün gelecek dedi bugün yine gelmedi.

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargoda Ürünüm Kayboldu

profile
1 hafta önce
185

Dolap üzerinden satış gerçekleştirdim ve ürünümü Aras Kargo'ya verdim. Kargom karşı tarafa ulaşmadı ve dolap üzerinde ürünüm iade edildi şeklinde güncellendi. Ürün elime geri ulaşmadı. Aras Kargo ile görüştüğümde bir ay içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden aylar geçti ve hiçbir ...

1

Aras Kargo Aras Kayıp Kargo Mağduriyeti

profile
2 hafta önce
291

Aras Kargo Firuzköy şubesi kargolarımı ya getirmiyor hiç evde yok diye ya da teslim edildi yapıp şubede bekletiyor. Ama bu seferki sorunum 2 adet Trendyol'dan satmış olduğum ama iade gelen kargolarım "f g "ye teslim edildi yazıyor 2 Side üstelik... Fg kim? İsmin tamamı bile yazılmaya tenezzül edilme...

Aras Kargo Aras Kayıp Kargo Mağduriyeti
Aras Kargo Aras Kayıp Kargo Mağduriyeti
2

Aras Kargo Rize Şubesi Teslimat

profile
08 Ağustos
221

Aras Kargo Rize şubesine ulaşan kargomu günlerce şubede bekledikten sonra bugün dağıtıma çıkartıldı. Bugün kargo görevlisi tarafından arandım, ürünü kapıma bırakabileceğini yolda olduğumu söyledim fakat kapıda ödemem olduğunu belirtti. Bende kendisine ürünleri satın aldığım firmaya ücreti havale yap...

Aras Kargo - Trendyol Teslim Edildi Gözüken Ama Kaybolan Kargo!

profile
19 Temmuz
26

Trendyol'dan bir ürün aldım. Aras Kargo'ya verildi. Ürünü iade etmek istedim fakat Kargo'dan teslim almayın, bize iade gelir gelir dediler, almadım. 10 gündür kargo aracında iadem Trendyol ayrı geçiştiriyor, Aras Kargo ayrı. Ne ürün var ortada, ne ücret. Bir de teslim edildi gözüküyor. Olan 1400 TL ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz