Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Edilmiş Olarak Gösterdi

105görüntüleme
Ali
Ali 20 Ekim 21:25
Çözüldü Çözüldü
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Trendyol dan bir ürün aldım. Kargosu Aras Kargo ile yapıldı. Bu sabah Aras Kargo'dan bir mesaj geldi telefonuma. Kargonun dağıtıma çıktığını ve gün içinde teslim edileceğine dair. Ancak kargom gün içinde tarafıma teslim edilmediği halde akşam saatlerinde tarafıma teslim edilmiş gibi göründü Aras Kargo'nun+satıcının+Trendyol un sisteminde.

Böyle ciddiyetsiz firmaların yetki belgelerini neden iptal etmezler ki? Teslim edilmeyen ürünü neden teslim edilmiş gibi gösteriyorlar. Teslim edemediler yetiştiremedilerse de insan bir arayıp bilgi verir müşterisine.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Ekim 21:25

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ali
Ali21 Ekim 17:34

İlginiz için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Siparişimi bir hafta sonra teslim edebildi. Kuryeye neden geciktiğini sorduğumda, her zamanki bahane ile "yoğunluktan" diye cevap verdi. Aynı koşullarda çalışan, aynı karayollarını kullanan diğer firmalar 24 saat içinde teslimat yaparken, Aras Kargo neden bir hafta geciktiğini anlayamadım. Özür dile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

04.12.2021 tarihinde kargomu Aras Kargo Eryaman Şubesine teslim ettim. Bugün sistemden kontrol ettiğimde kargom halen çıkış şubesinde görünmekte. Şube ile iletişime geçemiyorum. Kargomun durumunu öğrenemiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dolap uygulamasından sipariş ettiğim ürünümü Aras Kargo kuryesi telefon etti yukarı çıkaramıyoruz ürünü kendiniz gelip alacaksınız dedi. Bende bu sizin göreviniz ben bel fıtığından ameliyatlıyım gelip bakabilirsiniz dedim. Kurye ben orayı geçtim zaten şube ile görüşün dedi. Hatta git kime şikayet ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Gelen kargomun dağıtımına çıktığına dair mesaj geliyor. Eve geldiklerine dair hiçbir şey yok asla aramıyorsunuz. Geldik sizi bulamadık demiyorsunuz. Bir mail atılıyor akşam, ürünü almadığınız için iade edilecek diye. Mağdur etmekten başka bir şey yaptığınız yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Alibeyköy şubesi günlerdir telefonlara cevap vermiyor. Gönderim teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Genel çağrı merkezi sadece form oluşturuyor. Dönüş sağlanmıyor. Kargom kime teslim edildi nin bile cevabı yok. İlgisiz ve sorumsuzlar. Sürat Kargo'ya, Yurtiçi Kargo'ya millet ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bir haftadır ürün elime ulaşmıyor. Deposuna kadar gitmeme rağmen ürünü bulamadılar. Yoğunluk sebebiyle diye bahane uydurdular. Hala beklemedeyim. Teslimat hala şubede görünüyor. Ayrıca kargoları farklı yerlere ve marketlere teslim ediyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada internet 27,11,2021 tarih li 8337***63 numarasıyla alışveriş ürünüm Aras Kargo firmasına 29,11,2021 de 1617******510 takip numarasıyla ürünüm Bursa Nilüfer ürünlü şubesine ulaşmış eşimin telefonuna gelen Aras Kargo sisteminin SMS bilgisi. Akabinde gün içerisinde adrese teslim yapılmayınc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1615******790 no lu 98KG/DS kargomu, Aras Kargo dondurma şubesi 27/11 cumartesi günü 14.00 civarı teslim için evime gelmiş. Telefon ile irtibat kurduğumuzda "evde olmadığımızı başka zaman gelmesini söyledim". Ancak teslim eden arkadaş kapıya ve ya güvenliğe bırakabileceğini tekrar teslimat gibi bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba. Ben bir öğretmenim. Trendyol'dan öğrencim için bir kitap aldım ve kargo Aras Kargo'ya verildi. Ben okulda olduğum için adresi eve veriyorum gelen görevliler azarlıyor ve herhangi istediğim bir yere rızam dahilinde teslim yapmayıp şubeye gönderiyorlar. Okula veriyorum adresi bu sefer de beni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Manisa Niobe şubesi ürünümü bana teslim etmeden teslim edildi göstermiştir. 15.11.2021 tarihli kargomu eve gelmeden gelmiş bulunamamış gösterip 20.11.2021 tarihinde geri iade sureci başlatmıştır. Tedarikçiyle görüşülmüş bu konuda sıkıntı yaşanmıştır. Zararımı kim karşılayacak ki 24 saat e...

  • profile
1 Destekçi