Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Bir firmadan yaptığım alışverişin teslimatını yapacak olan Aras Kargo'nun, ilgili şubesi tarafından teslimatın 17 Mayıs günü yapacağı bilgisi mesaj olarak ulaştı. Ekli belgede de kargonun sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilgisi görünüyor zaten. Akşam mail kutuma alışveriş yaptığım firmadan, aşağı...
Aras Kargo 3430654822731 gönderi numaralı kargom dün teslimat iline ulaşıp şubeye yönlendirme gibi veri girişi yapılmış ancak bugün hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat tarihi bugün görünen kargo için müşteri temsilcisi benim müşteri olarak gördüğüm ekrandan farklı bir şey görememekte ve çözüm sunamamak...
Öncelikle daha önce de problem yaşadığım için konuyu buraya taşımaya karar verdim. Kargom Antalya'ya geliyor ve şubeden teslim almak istediğim de bir kaos ortaya çıkıyor. Yaşar şubesi adı altında depoları varmış, bu depoya bağlı 3-4 şubeleri varmış. Kargo Yaşar şubesinde mi, yoksa bağlı şubeler de t...
Aras Kargo kargomu teslim etmiyor. 28.04.2023 te kargoya verilen ürünüm 02.05.2023 te teslim edilecek gözükürken 05.05.2023 sabahında dağıtıma çıktı bugün geliyoruz diye SMS geldi, akşam üzeri 18:05 te 2 saate kapındayız diye SMS geldi. Sonrasında alıcı kargoyu kabul etmediği için teslim edilemedi d...
N11 den aldığım, Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, 3423542127395 takip numaralı paketim iadeye gönderilmiş. 28.04.2023 tarihinde evde olmama rağmen, sözde beni evde bulamayan ve herhangi bir bilgilendirme zahmetinde bulunmayan, Aras Kargo'yu ürün elime ulaşmadığı için 02.05.2023 tarihi...
Defne 
Aytech
3046884678193 numaralı gönderimin alıcısı adreste olmasına rağmen teslim edilmemiştir 25.03.2023 tarihinde dağıtıma çıkmıştır 26.03.2023 tarihinde kargoyu kabul etmediğiniz için 3 iş günü içinde iade edilecektir mesajı geliyor. Mesajı alır almaz kargoya gidildiğinde iadeniz gerçekleşti deniyor. Müşteri temsilcisi sorun bizdeymiş gibi hareket ediyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Çözülmediği takdirde Tüketici Mahkemesi devreye girecektir