to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasaportumun olduğu ve benim için çok acil olan kargomu gün içinde teslimata çıkardılar ve tüm gün evde olmama rağmen ve kargoyu beklememe rağmen çağrı merkezi kapandıktan sonra fotoğrafını eklediğim gibi bir mesaj attılar. Teslim edilmeme nedenine de kabul etmemem nedeniyle yazılmış. Benim kabul etmediğimden neden haberim yok acaba? Kesinlikle gidip almayı kabul etmiyorum ben çalışan bir insanım eğse kargom acil dağıtıma çıkmazsa gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Hayatımda daha kötü bir hizmet görmedim
Evde olduğum halde kurye eve gelmedi sonrasında bana mesaj geldi. Kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilemedi diye mesaj geldi. Kargonuzu gelin alın, eğer şubeden almazsanız geri iade edilecek. Aynı şekilde güvenlik nedeniyle köye de kargo getirmiyorlar. Gelin alın diyorlar.
19/10/2023 tarihinde teslim edilecek olan kargom hala teslim edilmedi. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum acil teslimat için talep oluşturulacağını söylediler ama bugün yine gelmedi. Bugünün sonunda 19:00 ile 21:00 arasında şubeden gidip almamı istemişler ve bahane olarak da mobil bölgede oldu...
Kargom ağır (50kg ) diye adrese teslim edilmedi. Kurye ağır taşımamak için gerekçeye alıcı kabul etmiyor yazmış. Geri geldi. Üstüne geri para istiyorlar. Kuryesinin sözüne göre işlem yapıyorlar. Geri gelecek diye göndericiyi aramadılar. İlgilenen hiç kimse yok.
1 Yorum