Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargom Teslim Edildi Gözüküyor
443
Abdulkadir 23 Mart 05:33
Aras Kargo23 Mart 05:33
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Aras Kargo24 Mart 12:24
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Abdulkadir24 Mart 15:53
.
Mehmet 
Aras Kargo pişmanlıktır 3400302391031 numaralı kargom 20.03.2023 günü kargom dağıtılmak üzere dağıtıma çıktı 20.03.2023 günü Aras Kargo'dan paketinizi teslim almadığınızdan dolayı şubeye iade edilmiştir 3 gün içerisinde alınız diye mesaj geldi. Kargo şirketine gittiğimde daha İstanbul da olduğunu söyledi bugün ise 23.03.2023 de kargomu teslim almışım güya elimde bir şey yok. Artık tek çare dava açacağım
Aras Kargo ürünümü teslim etmiyor ve zarar verdi. 18.03.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom 21.03.2023 tarihinde güya kargoyu kabul etmediğim için iade süreci başladı bana gelen mesajda 3 gün içerisinde şubeden alınız aksi takdirde satıcıya iade edileceğini söylediler bu mesajı gönderdikten sonra şubeye kargomu almak için gittiğimde bana oradaki çalışan kargonun daha İstanbul da olduğunu Eskişehir'e gelmediğini söyledi ve sonra bana gelen mesajı gösterdim sistemde karışılık olduğunu söyledir. 21.03.2022 tarihinde Aras Kargo'dan adres yetersiz/yanlış olduğundan dolayı teslim edilmemiştir diye mesaj geldi 1 adres yanlışsa ben nasıl teslim almadım 2 kargom İstanbul daysa neden böyle mesaj geliyor. Daha sonra sonrasında şikayet vara yazdığımda müşteri hizmetleri bana ulaştı ve kargomun satıcıya iade edilmek üzere yolda olduğunu söyledi 24.03.2023 te Aras Kargo takip web sitesinde kargo hareketlerini takip ettiğim zaman hasar görmesi sebebi ile teslim edilmemiştir diyor o günden bugüne her gün böyle mesaj geliyor kargomu satıcı hasar gördüğü için kabul etmiyor Aras kargoda kaybolacak param iade edilmiyor. Artık Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim