to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom teslim edilmediği halde teslim edildi mesajı geldi. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Bir müşteri temsilcisiyle de görüşemedim. Kargo teslim edileceği zaman beni aramadılar. Kime erdikleri de belli değil. Bir daha Aras Kargo ile ürün getirtmem.
Aras Kargo teslim etmesi gereken kargoyu mesai saatleri dolmak üzere olduğu için teslim şubesinden al olarak gösterdiğimi söyleyerek kargoyu adrese teslim etmedi. Müşteri temsilcisi deprem bölgesi olduğu için böyle durumlar olduğunu belirtiyor. Deprem bölgesi bir tek kargoya mı deprem bölgesi biz de...
Bir hafta içinde iki kargom teslim edilemedi. Öncekinde beni aramadılar ve son gelen kargomda da aradılar. Bende o an görüşme yapıyordum. 1 dakika sonra aramama rağmen teslim edilemedi dediler. Müşteri hizmetleri diye arayıp müşteri temsilcisi ile görüşmemek ilk kez sizin şirketinizde gördüm. Şikaye...
Ben hayatımda bu kadar saçma bir kargo firması daha görmedim. Trendyol'dan bir sipariş verdik dağıtıma çıkarıldı diye SMS geldi daha sonra adreste olmamıza rağmen gelinmedi ve sipariş teslim edilemedi şeklinde SMS geldi. Müşteri hizmetleri asla müşteri temsilcisine bağlamıyor, en sonunda bağlanınca ...
Ürünüm kargoda kayboldu. Aras Kargo sağ olsun kaybettikleri ürüne adres yetersizliğinden teslim edilemedi olarak girildi. Şubeye gittiğimde prosedürün böyle olduğunu kargonun kayıp olduğunu söylediler hatta 2 kere gittim müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aras Kargo'nun müşteri hizmetleri de şahittir ...
Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo işe gönderime çıktı. Fakat şahsıma teslim edildi söyleniyor ama bana kargo teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri kargo şube de diyor. Şube bizde kargo yok size teslim edilmiş diyor. Muhatap aşacağım bir müşteri temsilcisi de yok şu an
0 Yorum