Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rebebe sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Tarafından Zimmetlerine Geçirilen Ürünlerimiz

255
Rebebe
Rebebe 22 Ekim 2022 16:13
Aras Kargo Tarafından Zimmetlerine Geçirilen Ürünlerimiz
Aras Kargo Tarafından Zimmetlerine Geçirilen Ürünlerimiz
Aras Kargo Tarafından Zimmetlerine Geçirilen Ürünlerimiz

Daha önce bir şikayet daha oluşturmuştuk Aras Kargo belsin şubesi ile ilgili bu şikayetten sonra Aras Kargo ile bütün çalışma ve ilişkimizi kestik ancak hali hazırdaki gönderilerimizin iadeleri Aras ile iade kargosuna geçici bir süre için devam etmekte. Aras Kargo'nun ilk bize teslim edilmiş gibi gösterip bize teslim etmeden zimmetine geçirdiği paketin ardından bugün yine aynı sorunu yeni bir pakette daha yaşadık 22 Ekim tarihinde 2095357517247 kargo takip numaraTrendyol ® gönderi iade paketimiz elimize ulaşmadığı halde Aras Kargo tarafından yine bize teslim edilmiş gibi gösterilerek zimmetleri altına geçmiştir Trendyol yetkilileride Aras Kargo yetkilileride önceki kargolarımızda yaşadığımız bu durumu hiçe saymış durumda Aras Kargo genel müdürlükten i** hanım ile görüşme sağladığımızda sorunun çözüleceğini söylemişti ilk görüşmelerimizde sonrasında yaptığımız görüşmede ise paket tazmin talebimi bile teslim edebileceğim muhatap bırakmadılar bugün sıcağı sıcağına soruyorum yine yeni bir iade paketini bize teslim etmeden teslim etmiş gibi lem yapıldı ve yine Aras Kargo 229,90 TL bedelindeki ürünümüzü zimmetine geçirmiştir. Daha önce de bu şekilde toplamda 1290 TL bedelindeki farklı farklı paketlerimizi zimmetine geçirmiş durumdadır Aras Kargo genel merkezden ve Trendyol'dan talep ettiğimizi yine talep ediyoruz zimmetlerine geçirdilerse bedelini bize tazmin etsinler yok teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini iddia ediyorsa şubeniz şubenizden paket teslim tutanaklarını isteyiniz. Aras Kargo'nun bu şekilde ürünlerimizi zapt altına alarak bize verdiği ürün bedeli zararı toplam 1519,90 TL olmuştur satış platformları tarafından konu özelinde yediğimiz cezai faturalar toplamı 120 TL dir, satış platformlarımız tarafından puan kaybı ve satış kaybı yaşamamızda üzerine ekstra en özen gösterdiğimiz zarardır.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo22 Ekim 2022 16:13
Rebebe
Rebebe22 Ekim 2022 16:27

Aras Kargo genel müdürlükten ilknur hanımla yaptığımız görüşmede söylediği gibi ya da belsin şube sahibi murat beyle yaptığımız bizi tehdit eden konuşmada söylendiği gibi memnun değilseniz çalışmayın Aras Kargo'yla çalışıyorsanız bu durumlara alışık olmalısınız dedikleri doğruymuş. Zararımızın tazmini için ve şube müdürünün tarafımıza yaptığı tehditle ilgili hukuki süreci bu hafta başlatıyoruz. Bunu okuyan arkadaşlara tek tavsiyem özellikle satıcı arkadaşlara Aras Kargo firmasında gerçekte hiçbir muhatap olmadığını bilmeleri. Genel müdürlükteki kişilerle bile konuşsanız haklısınız sizi çok iyi anlıyoruz ama bizde bir şey yapamayız diyorlar ve şubeler ürünlerinizi gasp etmeye veya zimmetlerine geçirmeye devam ediyor. (Yazının Devamı)

Rebebe
Rebebe26 Ekim 2022 17:18

Tabii ki yine cevap yok ürünü bulamadılar ürünü bize teslim etmiş gösterip Aras Kargo belsin şube zimmetinde kaldı ürünümüz bölge müdürlüğünden fatma hanım ana genel müdürlükten ilknur hanım konu ile ilgileneceklerini söylediler ama bir dönüş bile yapmadılar tabii ki yine bu kaybımızda da biz ise zararımızla kaldık.

Benzer Şikayetler

profile
26
6 gün önce
profile
Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayet var sayesinde Aras Kargo çalışanı tarafıma dönüş yaparak ürünümü teslim ettiler. Teşekkür ederim”

Aras Kargo Kargo Çalışanları Çok Sorumsuz. Böyle Hizmet Olmaz

Trendyol üzerinden Lisans siparişi verdim ve maalesef kargo olarak Aras Kargo'yu tercih etmişler. Bir öncekinde de böyle bir problem yaşamıştım fakat ...

profile
159
1 hafta önce

Aras Kargo Kargomu Benden Onay Almadan Başkasına Teslim Etti

Sizden satın almış olduğum ürünü göndermiş olduğunuz kargo şirketi olan Aras Kargo’nun sayfasında ürünü sorguladığımda Ocak aynın 26’sında teslim edileceği yazıyordu. Belirtilen teslimat günü ürün elime ulaşmayınca, durumu Trendyol’da ürünü satın aldığım satıcıya yazdım. Aras Kargo’dan bugün gelen m...

profile
25
22 Aralık 2022
profile
Gulhayo'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Aras Kargo Kargom Gelmedi Hala

Aras Kargo tam hüsranlık. Bir daha siz olan yerden alışveriş yapmayacağım. Geçen hafta sipariş verdim hala getirmediniz aradık hallediyoruz şikayetini...

profile
19
19 Aralık 2022

Aras Kargo Şubede Bekleyen Teslim Edilmeyen Kargom

Ayın 12sınde tel. Mesaj geldi dağıtıma çıkmıştır diye ayın 17sınde aradım. 19unda aradım iki görüşmede de dağıtıma çıkarılacaktır notu aldık, dediler. Kargom 7gundur gelmedi şubede beklemede, Trendyol'da yaptığım alışverişe böyle bir sorun yaşamam, ama Aras Kargo olan hiçbir yerden alışveriş yapmaya...

Aras Kargo Şubede Bekleyen Teslim Edilmeyen Kargom
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .