Aras Kargo Tarafından Zimmetlerine Geçirilen Ürünlerimiz
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Aras Kargo genel müdürlükten ilknur hanımla yaptığımız görüşmede söylediği gibi ya da belsin şube sahibi murat beyle yaptığımız bizi tehdit eden konuşmada söylendiği gibi memnun değilseniz çalışmayın Aras Kargo'yla çalışıyorsanız bu durumlara alışık olmalısınız dedikleri doğruymuş. Zararımızın tazmini için ve şube müdürünün tarafımıza yaptığı tehditle ilgili hukuki süreci bu hafta başlatıyoruz. Bunu okuyan arkadaşlara tek tavsiyem özellikle satıcı arkadaşlara Aras Kargo firmasında gerçekte hiçbir muhatap olmadığını bilmeleri. Genel müdürlükteki kişilerle bile konuşsanız haklısınız sizi çok iyi anlıyoruz ama bizde bir şey yapamayız diyorlar ve şubeler ürünlerinizi gasp etmeye veya zimmetlerine geçirmeye devam ediyor. (Yazının Devamı)
Tabii ki yine cevap yok ürünü bulamadılar ürünü bize teslim etmiş gösterip Aras Kargo belsin şube zimmetinde kaldı ürünümüz bölge müdürlüğünden fatma hanım ana genel müdürlükten ilknur hanım konu ile ilgileneceklerini söylediler ama bir dönüş bile yapmadılar tabii ki yine bu kaybımızda da biz ise zararımızla kaldık.
Dilan 
Gokce
Daha önce bir şikayet daha oluşturmuştuk Aras Kargo belsin şubesi ile ilgili bu şikayetten sonra Aras Kargo ile bütün çalışma ve ilişkimizi kestik ancak hali hazırdaki gönderilerimizin iadeleri Aras ile iade kargosuna geçici bir süre için devam etmekte. Aras Kargo'nun ilk bize teslim edilmiş gibi gösterip bize teslim etmeden zimmetine geçirdiği paketin ardından bugün yine aynı sorunu yeni bir pakette daha yaşadık 22 Ekim tarihinde 2095357517247 kargo takip numaralı Trendyol ® gönderi iade paketimiz elimize ulaşmadığı halde Aras Kargo tarafından yine bize teslim edilmiş gibi gösterilerek zimmetleri altına geçmiştir Trendyol yetkilileride Aras Kargo yetkilileride önceki kargolarımızda yaşadığımız bu durumu hiçe saymış durumda Aras Kargo genel müdürlükten i** hanım ile görüşme sağladığımızda sorunun çözüleceğini söylemişti ilk görüşmelerimizde sonrasında yaptığımız görüşmede ise paket tazmin talebimi bile teslim edebileceğim muhatap bırakmadılar bugün sıcağı sıcağına soruyorum yine yeni bir iade paketini bize teslim etmeden teslim etmiş gibi işlem yapıldı ve yine Aras Kargo 229,90 TL bedelindeki ürünümüzü zimmetine geçirmiştir. Daha önce de bu şekilde toplamda 1290 TL bedelindeki farklı farklı paketlerimizi zimmetine geçirmiş durumdadır Aras Kargo genel merkezden ve Trendyol'dan talep ettiğimizi yine talep ediyoruz zimmetlerine geçirdilerse bedelini bize tazmin etsinler yok teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini iddia ediyorsa şubeniz şubenizden paket teslim tutanaklarını isteyiniz. Aras Kargo'nun bu şekilde ürünlerimizi zapt altına alarak bize verdiği ürün bedeli zararı toplam 1519,90 TL olmuştur satış platformları tarafından konu özelinde yediğimiz cezai faturalar toplamı 120 TL dir, satış platformlarımız tarafından puan kaybı ve satış kaybı yaşamamızda üzerine ekstra en özen gösterdiğimiz zarardır.