Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Herhangi bir telafi olmadı.
İyi günler... 26.05.2023 günü Aras Kargo Adana mücahitler şubesinden 3063073892050 kargo numarası ile İstanbul'a kargo gönderdim... Ayın 29'unda teslim edilmesi gereken kargo bugüne kadar teslim edilmedi. Bugün yani 31 Mayıs 2023 tarihinde mücahitler şubesine gittim kargonun nerede olduğunu sordum… ...
Merhaba, Dün bana dağıtıma çıktı link üzerinden takip edebilirsiniz şeklinde mesaj geldi. Mesajın detayına girdiğimde saat 20:00'a kadar geleceği yazıyordu. Saat sekizi geçerken bir bakiyim durumuna diyerek linke girdim ve ne gördüm bulunduğunuz adreste tanınmıyorsunuz ve teslim edilemedi, sizi bu...
Aras Kargo şirketinin İzmir/Balçova şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan ürünüm, "evde bulunamadı" bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ürün dağıtıma çıktığında evde olduğumu ve ürünü alabileceğimi teyit ettim. Buna rağmen kurye apartmanın dışarıdan fotoğrafını çekerek, binaya geldiğini fakat kapıy...
26.4.2023 de teslim edildi mesajı gönderilen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri fiziksel engeller nedeniyle teslim edilmediğini ancak sistem nedeniyle teslim edildi gösterildiğini, ne zaman teslim edileceğini bilmediklerini belirtip bekleyeceksiniz diyor. Büyükçekmece Mimaroba semtine dağıtı...
Kırklareli Aras Kargo şubesi hiçbir şekilde ürünlerimizi tarafımıza teslim etmiyor, etmediği gibi teslim edildi statüsüne çekiyor ürünlerimizi gönderen firma iletişime geçtiğin de" müşteri şubeden alacağını söyledi o yüzden teslim edildi düştük cevabı veriyorlar" bu sebepten dolayı gelen ürünlerimiz...
Yasar 
Tc Levent
7 yaşında enkazdan çıkan çocuğum için bir yakınımız mektup yazıp Aras Kargo ile gönderdi. Bulunduğumuz ilçede kargo şubesi yok. Bir numara aradı kargoyu almamız için rastgele bir adres verip buraya gelin dedi. Ben de depremzede olduğumu ve geçici olarak adreste bulunduğumu aracın olmadığını belirtip adrese teslim rica ettim. Kaldı ki kargo teslim alınırken adrese teslim olarak alınmış. Görüştüğüm kişi gün içinde buralardayım görüşürüz diyerek telefonu kapattı ama kargo gelmedi. Durumu Aras Kargo müşteri hizmetlerine ilettim. Depremzede olduğumuzu burada mecburen bulunduğumuzu belirttim. Şubenin işlemi yapacak bir şey yok kargo iade edilmiş dediler. Koca kargo şirketinin asrın felaketine karşı duyarlılığı gerçekten göz yaşarttı... Zor zamanınızda kimin ne olduğunu bilmenizi isterim. Saygılar...