Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Tarafıma Teslim Etmediği Ürünü Başkasına Teslim Etmiş.

668görüntüleme
Gönül
Gönül 07 Aralık 2021 21:24

02.12.2021 tarihinde Akakçe ®'den almış olduğum ürün Aras Kargo'nun göndermiş olduğu 07.12.2021 tarih ve saat 15:43 göndermiş olduğu mesajla dağıtıma çıktı mesajı tarafıma gelmiştir. Ancak tarafıma teslim edilmeyen ürün; Aras Kargo sayfasında 7.12.2021 18:53 Teslim Alan k srn tyr* Gönderi Durumu Teslim Edildi. Şeklinde olup, benim dışımda benim adresim dışında birisine teslim edilmiştir. 4442552 numaralı çağrı merkezinizi aramış olup kimse ile iletişim kuramadım. Parasını ödediğim ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo07 Aralık 2021 21:24

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada' dan 834 766 641 sipariş numarası ile bir ürün aldım. Siparişim 13 Ocak'ta Aras Kargo ile gönderildi. Dün bir arkadaşımı kargoya gönderdim gelmedi hala bir bak diye, Aras Kargo şirketinin arkadaşıma dediği paketi şubeden almam gerektiği eğer almazsam yarın geri gideceği şeklinde olmuştur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17.12.2021 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iPhone 6 marka telefonumu kutusu şarj aleti kulaklık fatura ile birlikte kargoya verdim ve gönderdim. Gönderim esnasında Aras Kargo çalışanları tarafından 2.el telefon gönderimi yapmadıkları konusunda hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Direk kabul e...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

KKTC Girne'ye yolladığım kargomdan 8 gündür haber yok. En son 2 Ocak 2022 de Mersin transfer merkezinden yola çıktı diyor ama başka hiçbir güncelleme yok. Alıcıya da ulaşmadı. Gümrükte kalmasını gerektirecek bir ürün de yok pakette. Neden hala adrese ulaşmıyor acaba? Şubeleri arıyorum ama cevaplanma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yılbaşı hediyesi olarak bir mağazadan almış olduğumuz ürün Aras Kargo ile karşı tarafa teslim edilmek üzere transfere çıkmış. 29 Aralık'ta mağaza deposundan çıkan ürün hala karşı tarafa ulaşmamış. Mağaza ile yapmış olduğum görüşmede ürün kargo firması tarafından karşı adres bulunamadığı için iadeye ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İade Kargom 29.12.2021 tarihinde alındı ancak kargom iade olmadı ve şu an da müşteri hizmetlerini aradığımda kargo gönderiniz bulunmamaktadır diyor kurum kamera kayıtlarında kuryenin kargomu aldığı görülmektedir ancak kargom kayıp ve İzmir Karabağlar şubesine telefonla ulaşamıyorum. Şu an kargomun i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hediye olarak gönderilen kargo için 28 Aralıkta kargonun dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. 29 Aralıkta da kargonun teslim edilmemesi üzerine kargonun 28 Aralıkta adreste tanınmadığım gerekçesiyle, 29 Aralıkta ise kargonun kabul edilmemesi gerekçesiyle teslim edilemediğini öğrendim. Aras Kargo pi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 12:18

Trendyol'dan gel al noktasına bir ürün aldım ve ürün 1625847514526 gönderi numarası ile Aras Kargo'ya 13 Aralık 2021'de teslim edildi Aras Kargo Sancak şubesinde. İki gündür, kargo takip sisteminde kargonun her zaman seçtiğim gel al noktasına ulaşamadığı gözüküyor. Nedenler de şu şekilde; birinci gü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 16:54

Dolap uygulamasından ürün aldım her zaman kullandığım adres ancak Aras Kargo bana yakın olan şubeye göndermek yerine uzaktaki şubeye yönlendiriyor ürünü onlarda getirmiyor yetmiyor bir de getirmiş gibi alıcı kabul etmiyor diye yazıyorlar arıyorum ürün gelecek diye oyalıyorlar bir haftadır transfer e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 11:02

1 Aralık 2021 Çarşamba günü dolap hesabımdan gelen siparişlerimi yollamak için Bursa/Nilüfer Aras Kargo mihraplı Şubesine gittim. 3 adet kargo götürdüm. 2 kargonun adres kağıdını karıştırmışlar. Kargoların içinde fondöten ve yüz yıkama jeli vardı. Yüz yıkama jeli isteyen kişiye fondöten, fondöten is...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 21:20

Trendyol firması üzerinden almış olduğum ürünüm, Aras Kargo firması ile kargoya verilmiş fakat gönderi adresinin yetersiz olmasından dolayı teslimat gerçekleşmedi denmektedir. Adresim eksiksiz ve tam yazıldı ve geri dönüş bile yapılmadı. Kargoyu almam için işten izin mi almam gerekir, izin almaya bi...

Devamını oku