Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Tam Bir Fiyasko

profile
Dilek
19 Mayıs 2023
55

Aras Kargo gerçekten pişmanlıksın. Dün tüm gün evde olduğum halde ne telefondan aradım ne de kapı zili çaldı. Telefonuma SMS geldi. Kargo kendisine teslim edilmiştir diye. Müşteri hizmetlerini aradım "bazen kotadan dolayı kurye o şekilde seçim yapabiliyor bizi yarım saat sonra tekrar arayın" dediler. 1 saat sonra tekrar aradım talep açtılar.

Akşama kadar hiçbir cevap gelmedi tekrar aradım Zeytinburnu dericiler şubesinden cevap gelmemiş dediler. Şubenin telefon numarasını verdiler. Fakat cevap veren yok her zaman ki gibi. Teslim almadığım ürünün bu şekilde üstünü mü kapatacaksınız? Ödemesini yaptığım ve dün teslim edilmesi gereken hala ortada yok. Ödediğim para çöp mü olacak?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 16 dk
Aras Kargo Logo
19 Mayıs 2023 15:29

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Dilek
Dilek
23 Mayıs 2023 10:27

Hala dönüş yok. Ne zaman sonuçlandırmayı düşünüyorsunuz?

Aras Kargo Logo
30 Mayıs 2023 13:03

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yine İş Başında

profile
Tarık
2 gün önce
188

Aras Kargo ile gönderim Ege Transfer noktasında takılı kaldı. Dün müşteri hizmetleriyle konuşup geri bildirim oluşturdum fakat hala bir değişiklik yok. İlk önce varış şubesine yola çıkmış, teslim edilmeden transfer merkezine geri yollanmış. Acilen tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

Aras Kargo Yine İş Başında
Aras Kargo Yine İş Başında
5
Çözüldü

Aras Kargo Kafasına Göre Siparişimi İade Etti

profile
Aydan
1 hafta önce
292

4237493194111 takip numaralı gönderim bir hafta önce Bilecik Aras Kargo şubesine ulaştı. İki defa dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak dağıtıma çıkarıl...

Aras Kargo Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyetim

profile
Tuncay
1 hafta önce
173

Ürün yanlış gönderilmiş ve mağdur oldum. Kişiye 900 TL nakit ödeme gerçekleştirdim. Sizlerden ricam, paramı alacak kişiye teslim etmemenizdir. Yardımınızı bekliyorum. İletişim için 0534*****83 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz. Kargo numarası: 4041081667179.

Aras Kargo Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyetim

Aras Kargo Depremzedeyi Mağdur Etti

profile
Mehmet
1 hafta önce
63

Aras Kargo, kapıya teslim olarak belirtilen gönderileri, kapıdan bir kilometre uzakta kendi belirlediği teslimat noktasına bırakmaktadır. Adıyaman'daki k20 konteyner kent'te yaklaşık 1400 konteyner yer almaktadır. Bir televizyon satın almıştım ve ulaşım sırasında ıslanarak köşesi zarar görmüştür; bu...

4
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

profile
Kübra
20 Ocak
97
"Dogan bey tarafından gerekli işlemlerin yapıldığı tarafıma iletildi. Hoşgörü ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 16 dk
Benzer Şikayet Yaz