Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğba'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Talep Oluşturduğum Halde İademi Almıyor

740görüntüleme
Tuğba
Tuğba 06 Aralık 2021 23:12
Çözüldü Çözüldü
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginize kargom teslim alindi”

Covid hastası olduğum için evden çıkamıyorum iade kargom var maalesef ki sistem Aras Kargo iade kodu verdi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım sitelerinden iki kez kurye talebi oluşturdum ole ilgisiz alakasız bir firma ki ne arayan soran ilgilenen kimse yok acilen kargomu almalarını istiyorum

Aras Kargo Logo
Aras Kargo06 Aralık 2021 23:12

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Tuğba
Tuğba09 Aralık 2021 15:56

Teşekkür ederim ilginize kargom teslim alindi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo kurye çağırma talebinde bulundum dün. Bugünde genel merkezden talepte bulunduk geri dönüş olmadı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm sizi arayacaklarını ve acil olduğunu bildiriyorum dedi bu işlemi yaptığımda saat 11.30 12:00 gibiydi bana hiçbir şekilde dönüş olmadı. Kurye hizmetinin h...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Satın almış olduğum ürünün Aras Kargo'ya verildiği bilgisi geldi ve öbür gün dağıtıma çıkarıldı mesajı aldım. Evde kargomun gelmesini bekliyorum ve görselde de ekli olan bir mesaj geldi. Mesajda 'kargoyu kabul etmemeniz nereli ile teslim edilememiştir.' hemen şubeyi aradım ancak Atalar şubesi akşam ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün tüm gün evde kargoyu bekledim akşam 19.21 de teslim edildi diye mail geldi, teslim alan kişi kısmında tanımadığım bir isim yazıyor, zaten dün kurye beni aramadı ve evden de dışarı hiç çıkmamıştım, müşteri hizmetlerini arıyorum ama ses verilmiyor, Aras Kargo'yla hep bir sorun yaşıyoruz. Sınav haf...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uygulama üzerinde bu sabah baktım ve yazdılar saat 13-16 civarı paketi teslimat edecek ancak kurye saat 11:23 beni aradı diye gelmişti. Evde değildim. R**bey ile (kuryen ismi) Çözümü bulmaya çalıştım birkaç tane seçenek ona verdim, ama bunu mümkün değildi. R** bey çözümü hiç bulmaya çalışmadı. Yani ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo ile 2542077312742 takip molu kargom için bugün teslimata çıktığına ilişkin sabah mesaj geldi ve talip linki verildi. Evde olmadığım için. Takip linkinden ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim. Ekran görüntüsünü de aldım. Yaklaşık 2 saat sonra kurye beni aradı ve kapıdayım evde yoksunuz ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

03.01.2022 akşam 19.07 de teslim edildi bilgisi mesajı geldi, bana teslim edildi gözüküyor fakat kargom ortada yok. İletişim bilgilerim olduğu halde arayıp bilgi veren bir kurye olmadı, kapıyı çalma zahmetinde bulunmadıkları için evde olmadığımı dahi fark edememiş olacaklar ki aramadılar. Bu Aras Ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo, evde olmama rağmen kuryenin bulunduğum bölgeye gelmek istememesi nedeniyle kargoyu adrese getirmemiş ve alıcı kargoyu kabul etmedi diyerek yalan beyanda bulunmuştur. Yılbaşı hediyesi için verdiğim hediye hala bana ulaşmadı, bugün kontrol ettiğimde kargonun satıcıya iade edildiğini görü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

30 Kasım'da Trendyol'dan verdiğim siparişim için 02 aralık akşam 21:30 sıralarında kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi ancak bana teslim edilen bir kargo olmadı. Ya da arayan kimsede olmadı. Ertesi gün defalarca Kargo firmasını aradım ancak tabi kimseye ulaşamadım Trendyol müşteri Hizmetleriyle ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzmir poligon şubeden Evden kurye talebinde bulundum. Gün içinde kargo gelecek deyip bekletiyorlar kargo gelmiyor. Günlerdir kurye gelmiyor şube telefonlarını açmıyor müşteri hizmetleri tarafından çözüm bulunmuyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Şu kargoların geldik bulamadık yalanı artık bıktırdı ya. Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, kuryenin sizi arama zorunluluğu yokmuş. Peki evde olduğum halde nasıl evde yok deniliyor. Kargo yetişemediyse anlarım ama sizi bulamadık ne demek oluyor.

Devamını oku