You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğçe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Talep Edilen Kuryenin Gelmemesi

1.086görüntüleme
Tuğçe
Tuğçe 18 Ocak 04:17
Çözüldü Çözüldü
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı şekilde tarafıma ulaşılıp sorun çözüldü. Teşekkürler.”

Aras Kargo İstanbul ® Bahçelievler Kocasinan şubesinden kurye çağırma talebi oluşturuyorum fakat ne gelen var ne giden. Madem çağrı olduğunda gelmeyeceksiniz bu hizmeti İnternet sitenize eklemenin ne anlamı var? Hiç kimse gelinip gelinmeyeceğine dair herhangi bir bilgi de vermiyor. Boşu boşuna bekliyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo18 Ocak 04:17

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Tuğçe
Tuğçe18 Ocak 10:19

Çok hızlı şekilde tarafıma ulaşılıp sorun çözüldü. Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo uygulaması üzerinden kurye çağırdım. Kuryeyi çağırırken benden zaten gönderici bilgilerini ad, soyad-t. C. No- Adres-Telefon gönderinin varış ili, ilçesi her türlü bilgiyi alıyorsunuz. Kapıya gelen kurye de bu bilgilerin hiç biri yok. Bir kağıda ad-soyad, adres, t. C. No, telefon kısacası...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

25.04.2022 Tarihinde kargom elime ulaştı. Kargocu kapıyı açar açmaz kargoyu elime tutuşturup hızlıca uzaklaştı beklettirip kargoya bile bakamadım. Kargomu açtığımda Ayıplı ürün gönderildiğini öğrendim. 3 gündür Aras Kargo kurye çağır işlemi yapıyorum. Telefonu açan arkadaşlar ya şu anda işlem yapamı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Mart 18:19

2 Gündür Aras Kargo kurye çağırıyorum ilkinde 3e kadar teslim alacak olarak bilgi verdiler ama Sefaköy şubesi kurye geldi olarak onaylayıp asla tarafıma kurye gelmiyor. Sefaköy'e şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma cevap verilmiyor. Telefon açılıyor kenarda bırakıyorlar cevap vermeye...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 16:01

3 gündür kurye çağırıyorum kimse gelmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum bugün gelecek diyorlar yine kimse gelmiyor. Hakikaten şaka gibi. Bu nasıl kurumsallık bu nasıl hizmet beceremiyorsanız bence yapmayın insanlarda mağdur etmeyin.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Ocak 17:38

Trendyol'da satıcı firmayım, daha önceki günlerce haftalarda Aras Kargo evden teslim için arayıp talep oluşturduğumda hiç birinde gelmediler. Bugün aradığımda saat 18:00'a kadar arkadaşlarının gelip alacaklarını söylediler, 1 saat önce aradığımda ise yarına kalabileceğini söylediler. Madem ertesi g...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 17:50

Bu Aras Kargo'nun sitesi ne işe yarar acaba çok merak ediyorum. Koymuşlar oraya kurye çağır diye bir link. Bir dünya bilgi talep edip formu dolduruyorsun gönderiyorsun. Sonra da ilgili şube yani Antalya Uncalı şubesi kargoyu almaya gelmiyor. Bu devlet dediğimiz yapı ne zaman  bu ciddiyetsiz ve sorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 15:49

24.09.2021 tarihinde kurye çağırma talebinde bulundum hiçbir şekilde gelmedi ve bilgi verilmedi. Bu sorumsuzluğun takibini rica ediyorum. Konuyla ilgili talep bulunduğum şubeyi de aradım fakat muhatap bulamıyorum. Böyle bir hizmetiniz yoksa lütfen varmış gibi sunmayın. (Aras Kargo uygulamasından şik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 14:24

03.09.2021 günü saat 10.30 civarlarında kargo iademi yapmak üzere Aras Kargo kurye çağırma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim. Üzerinden üç buçuk saat geçti, hala kurye yok. Üstelik bugün kapanış 15.00 da. Bilgi almak için şubeyi aradığımda ise hiçbir şekilde yetkili kişilere ulaşamıyorum. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 23:03

Arkadaşlar dün Aras Kargo kurye çağırma talebinde bulundum ama ne arayan var ne soran ayrıca sitelerinde ne tarih yazıyor ne bilgi veriyor sadece bir sorgu kodu verdiler ama nerede çalışacağını bir türlü çözemedim. Bir müşteri hizmetleri bana hangi tarihte kuryenin geleceğine dair bir bilgi verebil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 18:22

Adı geçen kargo şubesi tarafı dan adıma kargo iletildi. İade ye göndermek durumda kaldım, bir hafta boyunca şube ye ulaşıp bilgi alamadım. Merkezden kurye çağırma talebinde bulundum. Ne gelen oldu ne giden, defalarca aramadan sonra Urla şubesine ulaştığımda adresten kargo alimi yapılamıyor dediler. ...

Devamını oku