Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Şubesi Teslimat Sorunu

profile
26 Mayıs
72
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Derya hanıma teşekkür ederim”

Aras Kırşehir şubesinde ürünüm yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi notu ile adresime ulaştırılamadı. Sonra alıcı kabul etmedi notu düşülerek firmaya geri gönderimi için talep oluşturulmuş daha önce ürünümü yolda düşürüp vatandaş sayesinde teslim almıştım. Aras Kargo işini iyi yapmıyor, kâr yağıyor dağıtım yok denilip iade oluşturuluyor. Bu ilk mağdur edilişim değil, ben buraya şikayet etmekten yoruldum. Bunlar kendi çalışanlarını çok serbest bırakıyor. Çevremde Aras Kargo mu illallah çekiyorlar. Çalışanlarınızdan Kırşehir şubesi olarak memnun değilim ki çevre halkımızda memnun değil.  

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Aras Kargo Logo
26 Mayıs 14:02

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
30 Mayıs 15:57
Nur
30 Mayıs 16:04

Derya hanıma teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Yüzyılın İcadı "Geldik Evde Yoktunuz".

profile
1 hafta önce
340

Aras Kargo'dan yüzyılın icadı "geldik evde yoktunuz, şubeye gel teslim al" yöntemi. 1. Telefonla biri çağrı yapar, yoklama çeker. Telefonu açarsan, teslimata çıkacağız evde misiniz diye sorarlar. Buraya kadar her şey normal. Eğer açmazsan, "geldik evde yoktunuz, 3 gün iş günü içinde şubeye gel tesli...

1 Destek

Aras Kargo Firmasının Teslimat İptalini Yapamaması.

profile
2 hafta önce
523

Aras Kargo firmasının teslimat iptalini yapamaması ve başkasına teslimatı. 4442552 telefondan Aras Kargo firmasını ile yapılan görüşmeler!. 12.09.2023 salı günü ilk saat 9.16 da kargonun teslim edilmemesi için firmayı aradım. Teslim edilmeyeceğini söylediler. Kesinlikle teslim olmaz dendi!. -Aynı gü...

Aras Kargo'nun Hiçbir Şekilde Kargoyu Teslim Etmemesi

profile
3 hafta önce
311

3493808847645 takip numaralı kargomun 2 Eylül cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bütün gün evde kargo beklememe rağmen gelen olmadı. Aradan pazar günü geçti ve pazartesi günü Aras Kargo'dan tekrar mesaj aldım. Kargoyu kabul etmememiz sebebiyle teslim edilemediğini 3 gün içinde almaz...

1 Destek
3

Aras Kargo (Okyanus Şube) Sorumsuzluğu Ve Riyakarlığı

profile
24 Ağustos
175

İnternetten aldığım aldığım ürünüm 22.08.23 tarihinde teslimat olması gerekirken Aras Kargo Okyanus şube kuryesi "alıcı evde yok" diyerek (tüm gün evde olmama rağmen) kargomu getirmedi. Okyanus şubeyi aradım ve kargomun bugün (24.08.23) teslimatı için görüştüm telefonda görevli teslimatın olacağını ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz