27 Mart #10275960

Aras Kargo Şube (Aytepe) Şikayet Birimini Merkezi Dinlemiyor

Şikayet birimi şubeye talimat veriyor ve şube hiçbir şekilde dinlemiyor ve talimatı yerine getirmiyor. Şubeye de hiçbir şekilde yaptırım yapılamıyor. Bu nasıl bir iş ahlakıdır bilemiyor. (bu süreçte şube müşteriye karşı kin tutup kargoyu teslim etmemek için geciktiriyor) transfer şubeden şubenin teslim alma süresi 2 gün artık takdir sizin.

Murat 314 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi29 Mart

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Murat28 Mart

    En kısa zamanda özür bekliyorum

  • Murat28 Mart

    Hikmet beyebu durumu ulaştıracağım bilginiz olsun.

  • Murat28 Mart

    aytepe şubesinin müşteri cephe alması. Kuryenin bunu bilerek geciktirmesini takip etmemeniz Aras Kargo nun iş ahlakının yapısını göstermektedir. Yazıklar olsun

  • Aras Kargo Temsilcisi27 Mart

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön