Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Suadiye Hizmet Vermiyor

1231görüntüleme
Neslihan
Neslihan 30 Kasım 2021 20:48

Aras Kargo firmasından hizmet alamıyorum. Suadiye şubesi için defalarca şikayette bulundum müşteri hizmetlerine ama asla sonuç alamıyorum. Defalarca aynı sorunu yaşadım. Bir kere kesinlikle şube telefonlarını cevaplamıyorlar. Müşteri hizmetlerinden arayıp Kurye çağırıyorum ama beş kere falan aramak gerek. Mecbur olmasam asla bu firmayla çalışmam

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Kasım 2021 20:48

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo orkide şubesinden hem online hem de telefonla saat 14:30 da kurye çağırmamıza ve şubenin de onaylamasına rağmen halen kurye tarafımıza gelmemiştir. Müşteri hizmetleri şubelerden haberi bile yok görüşme sağlayamıyorlar. Bu ne saçma bir sistem, aynı firmanın müşteri hizmetleri şubelerden ba...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 16:20

Aras Kargo şirketine hafta başında (20.12.2021) girmiş olduğum kurye çağırma kaydım Issıkgöl şubesi tarafından hafta boyunca karşılanmamıştır. Her gün müşteri hizmetlerini aradım çağrının acil olduğunu kaydettiklerini ilettiler ama şubeden yine dönüş olmadı. Perşembe günü şubeyi aradım ama bugün iti...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 08:43

2-3 gündür kurye çağırıyorum müşteri hizmetlerini aradım kendim sitelerinden kurye çağırdım gelmiyorlar benim gidecek durumum olmadığı için çağırıyorum ama çok ilgisiz özensiz bir firma. Her yolu denediğim için bir de buradan yazmayı denedim belki şimdi önemsersiniz

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 16:57

Kurye çağırdım fakat Aras Kargo Ege şubesi 3 gündür gelmiyor. Her sabah arıyorum tamam bugün gelinecek deniliyor fakat gelen yok. Kayıt numaram 2115******93 direk şube ile de müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Kurumsal bir firmadan arıyorum. Gün içinde arşiv birimimize mutlaka geliyorlardır fakat n...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 11:11

07.06.2021 tarihinde internetten eve kurye çağırma formunu doldurdum (Takip no:210706431297) ancak defalarca Aras Kargo'nun müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Aras Kargo müşteri temsilcisi hep aynı şeyleri söylüyor; sıraya alınmışsınız, mesaj gönderiyorum, size en kısa sür...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 09:34

4 Haziran Cuma günü Aras Kargo Harmandere şubesinin 0533***54 76 numarasını arayarak kurye çağırmak için talep oluşturdum. 210406532257 takip numarası iletildi ve en kısa zamanda geleceği söylendi. 8 Haziran Salı günü hala gelmediği için tekrar aynı şubeyi aradığımda yoğunluk kaynaklı kurye çağırılm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 18:50

Tam kapanma sürecinde iadeyi şubeden yapamadığım için ürün iadesi yapmak için 3 Mayıs Pazartesi günü sabah saatlerinde kurye talep ettim. Sürekli arayıp acil olduğunu belirttiğim halde 8 iş günü geçmesine rağmen hala alım yapılmadı. Bir de müşteri hizmetleri Hasköy şubesini aramamı söylediğinde defa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mart 2021 11:28

Aras Kargo ile aldığım ürünü iade edecektim kurye çağırdım sitesinde talep alındı 3 hafta geçti bu süre zarfında müşteri hizmetleri yoğunluk nedeniyle gecikebilir dedi. Odabaşı bayisini aradım ve kurye göndermiyoruz iade sürem geçti sizin yüzünüzden mağdur oldum iade yapamıyorum ürünü keşke baştan s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 2021 14:32

Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve şubelerine telefon ile ulaşılamıyor. Otomatik yanıt sisteminde sadece iki seçenek var: gönderi takibi ve kurye çağırma. İkisi için de telefonunuza link gönderiyorlar, kimse ile konuşamıyorsunuz. O kadar mükemmel (! ) bir firma olacak ki bundan başka bir talebiniz s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 2021 17:57

Adresime 2 kere kurye çağırdım ve bugün 2. Kez şikayet bildirdim birer hafta arayla şikayet edip kurye çağırmama rağmen ne bana ulaşan ne de bir bilgi veren var vermem gereken iade süresi dolmak üzere ya gelin kurye ile alın ya da zararımı ödeyin. Ben böyle bir firma görmedim. Müşteri hizmetlerini a...

Devamını oku