Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Sözünde Durmuyor, Kargomu Teslim Etmiyor

542görüntüleme
Ufuk
Ufuk 1 ay önce
Aras Kargo Sözünde Durmuyor, Kargomu Teslim Etmiyor

Sipariş verdiğim de ne zaman Aras Kargo ve özellikle Eskişehir Tepebaşı şubesine kargo verilse her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Daha bir ay oldu sözde Aras Kargo müşteri hizmetleri mağduriyetim için mail gönderdi. Bir daha tekrarlanmayacağını, gerekli uyarılmaların yapıldığını iletti. Ancak yine aynı mağduriyeti yaşıyorum. Kargo şube de görünüyor ancak 2 gün teslim edilmiyor. Adresime gelen yok, geldiklerine dair bir pusula bir bilgi notu yok. Bilgi veren de yok. Şubeye gidiyorum teslim edilecek deniyor şubeden de teslim alamıyorum ve teslim edilecek diye beklerken geri gönderiyorlar. Bu kaçıncı artık mailde belirttiğiniz sözünüzde durun. Kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Adresime gelmiyorsunuz geldiğinize dair hiçbir bilgi notu SMS yok. İnsanları mağdur etmeyin. Bundan sonra Hepsibura ® da Trendyol ® nereden sipariş verirsem Aras Kargo olmamasını, olması durumunda siparişi iptal edeceğimi özellikle söyleyeceğim. Bu kaçıncı oldu yeter artık her kargo da sorun mu yaşayacağım. Aras Kargo desteğe de yazdım ancak cevap dahi vermediler. Müşterilerine verdikleri sözde değerde bu kadar.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo1 ay önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo4 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ülkü
Ülkü4 hafta önce
 

Ne yazık ki Aras Kargo çalışma prensibi müşteriyi mağdur etmek üzerine, hem adrese teslim yapılacak diyerek göndericiyi yanıltıyorlar hem teslim etmeyerek alıcıyı, üstelikte teslim etmedikleri kargonun ücretini alarak haksız kazanç sağlıyorlar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun taşımacılığını yaptığı hiçbir kargom ne zamanında teslim edildi ne de adrese telsim edildi. Avcılar Firuzköy mahallesindeki Aras Kargo şube çalışanları defalarca uyarıda bulunmamıza rağmen hiç ilgilenmediler. Firuzköy sevkiyatını yapan şoförünüz kargoları teslim etmeden adreste yok mü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo firması iademi almıyor. Ürünün iade süresi doldu ve muhtemelen hasarlı olan yaklaşık 50 TL lik üründen dolayı zarara uğrayacağım Aras Kargo İzmir bölge müdürlüğünü aramama rağmen alınmadı ben evden çalışan biriyim şubeye gitme fırsatım yok defalarca kayıt açtım ilgilenilmedi madem geri al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

"Sn... Müşterimiz, X numaralı gönderiniz, **kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile** teslim edilememiştir. 3 iş gününde Çankırı X şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552yi arayabilirsiniz" Bu 1 değil 2 değil kaç defa yaşadım haddi hesabı yok. * içindeki "karg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo İzmir Ulukent şubesinin sorumsuzluğunu bildirmek istiyorum. Evde olmamıza rağmen adreste bulunamadı deniyor ve kargonun evimden 10 km uzaktaki şubeden alınması söyleniyor. Bana yürüme mesafesinde bulunan şubeye vereceklerine ulaşımın araba harici olmadığı yere gönderiyorlar bu ne saçmalık...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Koltuk takımı sipariş etmiştim. Malum, şubeden teslim alabileceğim bir şey olmadığından evde beni bulamayıp geri dönmesin diye, şubeye varınca işten izin alıp eve gelip kargomu bekleyecektim, kargo takibimi yapıyordum. Halen yolda gözüktüğü için ise gitmiştim. Dağıtıma çıkarılıp çıkarılmayacağını te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

E-Ticaret sitesindeki 3 ayrı satıcıdan 15.7.2021'de 2 ürün (özel N95 FFP3 tıbbi maske) sipariş ettim. Bayramdan önce ulaşması için satıcılara ricada bulundum ve her iki siparişim de ertesi gün Ankara'ya vardı ve 17.7.2021'de Aras Kargo ile dağıtıma çıktı. Bir tanesi için SMS haberi de geldi. Ancak ü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

19 Temmuz temmuz 2021 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken kargom Osmaniye/Kadirli ilçesindeki şubenizden dağıtıma çıkarılıp hiçbir şekilde adresime gelinmeyip irtibata geçmedikleri halde yalan dan mesaj atılarak ürünü teslim almadığım belirtilmiş olup yalan yanlış kafasına buyruk çalışanların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Online yaptığım alışverişlerde maalesef gönderici firma Aras Kargo olunca kargom hiçbir zaman tarafıma ulaştırılmıyor. Doğru adresi girmiş olmama rağmen. Yanlış olsa diğer firmalar gönderim sağlayamazdı. Müşteri hizmetleri boşuna çalışıyor ve boş yere maaş alıyorlar çünkü çözüm odaklı asla değiller....

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo'nun 17.01.2021 tarihinde yetersiz adres açıklaması ile kargom teslim edilmedi. Kargom tekrar 19.07.2021 tarihinde dağıtıma çıkıyor ve yine yetersiz adres açıklaması ile şubeye gidiyor. Aynı gün şubeden teslim almak için gittiğimde kargomun daha hiç dağıtıma çıkmadığını ve kargonun kendi ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo Antalya Varsak şubesi 1839760094531 takip numaralı ürünümü 14 Temmuz tarihinde telefonuma teslime çıkarıldı deyip kod numarası göndermesine rağmen aradan 6 gün geçti halen ürünü teslim etmediler. İki gün önce aradım 30 temmuza kadar getirme süremiz var, yetiştirmeye çalışıyoruz diyorlardı...