Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Lakayıtlığı

660görüntüleme
Ümit
Ümit 01 Mart 18:56
Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Lakayıtlığı
Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Lakayıtlığı

Aras Kargo Kurumsal Şubesi tarafıma gönderilen kargoyu, 27.02.2021 (Cumartesi) günü sözde dağıtıma çıkarmış ve alıcı yani ben ne hikmetse sokağa çıkma yasağı olan cumartesi günü tüm gün evde olduğum halde adresime gelmeyen kargoyu kabul etmemişim. Sorumlusu kimdir bilmiyorum ama parasını ödediğim ürün hala gelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini 01.03.2021 tarihi saat 16:51'de aradım 4 dakikalık görüşmemizde sadece şubeye gidip teslim alabileceğimi söyledi. Ben kargo ücretimi kargom adresime kadar gelecek diye ödediğimi düşünüyorum. Eğer şubeden almak isteseydim ona göre bir ücret öderdim. Bu duruma aksaklık değil sorumsuzluk denir. Sorumsuz çalışanlarınızı eğitin.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo01 Mart 18:56

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Başta adres yanlışlığı diye kargo teslim edilemedi dendi daha sonra evde yoktunuz deniliyor. Şu pandemi sürecinde böyle bir yalan söylemeyin bari. Sürekli Trendyol'dan alışveriş yapıyorum ve aynı kayıtlı adres. Ama sadece sizin kargonuzla böyle bir sıkıntıyla karşılaştım. Üstelik kargom bana en yakı...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

1744307691853 takip numarası ile dün adres yetersiz diyerek İzmir Şirinyer şubesi kargoyu teslim etmiyor bu sabah arıyorlar kargonuzu şubeden teslim alın diye şubeye gidiliyor kargonuz dağıtımda diyorlar. Ürünü kardeşimin adına teslim edilsin diye sipariş ettim 3 tane farklı kargo firması diğer sipa...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

14.04.2021 tarihinde teslim edilen siparişim planlanan teslim tarihinde adres bulunmadığı sebebiyle şubeye geri gitmiş. Şube tarafından aranıp adresi teyit ettiler yanlışlık yoktu ve benim gidip şubeden almam gerektiğini söylediler. Ben kendim alacaksam kargo şirketleri neden var. Sorunumun ivedilik...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

1744497379655 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkmış. Evde olduğum halde gelmeyince şubeyi aradım ve bana kaba şekilde adres tarifinde kullandığım büfeye teslim ettiklerini, barkod kısa o kadar sığıyor bir daha büfeyi yazmayın diyerek akıl vermeye çalışmıştır. Kargo güvenliği ve gizliliği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo aramadıkları hizmet sağlaması karı halde biz size geldik aradık diyerek yalan söylendi. Şube çalışanı biz kuryemize güveniriz diye ithamda bulundu. Müşteri memnuniyeti sıfır.  Beni arasa kurye neden aramadı diyeyim giderim bir şekilde şubeden alırım ama aramadılar zili çalmadılar kargo t...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo'ya verilmiş ve tarafıma ulaştırılacak bir ürün bana ulaşmadı. 15.04.2021 tarihinde saat 11.14'te kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi bana mesaj olarak gönderildi. Bütün gün evdeydim ve kargomun gelmesini bekliyordum kargo takibimi tekrar yaptığımda ise teslim edilememe nedeni olarak alı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargo firması verdiğim adrese defalarca kargo bırakmış olmasına rağmen alıcı adreste tanınmıyor gibi bir mesaj atıp kargoyu şubeden almamı söyledi. Arıyorum, telefon açılmıyor. Dağıtımı yetişmediği için böyle bir ibare yazılması ne kadar doğru? Kargonuz bugün ulaştırılmadı, en kısa sürede ulaşımı sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

09.04.2021 tarihinde İstanbul Açelya Şubesinden adrese teslim bir kargo gönderimi sağladım. Ona göre de ödemesini yaptım. Ancak İstanbul Şile şubesi kargoyu şubeden teslim almaları için gönderdiğim kişiyi arıyorlar. Eğer adrese teslim edilemeyecekse neden adrese teslim ödemesi alınıyor? Müşteri hizm...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

15 Nisan 2021 saat 11.38 de Aras Kargo Yozgat Yerköy şubesinden +905497818878 numarası ile arandım N11 den aldığım 1744358420088 takip numaralı ürünümün şube teslim olduğu şubeden almam gerektiği söylendi N11 ile iletişime geçtiğimde adrese teslim gönderdiklerini söylediler bende tekrar şubeyi aradı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

12 Nisan 2021'de göndermiş olduğumuz 1054189292172 takip numaralı kargomuz, "Alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde bir ibare ile teslim edilmemiştir. Ve müşterimiz gün boyu evde beklediklerini belirtiyor. Adreste bulunmama gibi bir durumda kesinlikle yoktur. Müşterimiz Aras Kargo Uncalı şubesinin bu...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi