Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Güvenilirsizliği

profile
03 Haziran
400

Aras Kargo ve Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi hakkında. Mayıs 26'da verilen kargom bugün 3 Haziran oldu hala elime ulaşmadı ve takip numarası ile baktığımda 27 Mayıs Cumartesi saat 15:30(mesai saati dışında) teslimat şubesine gelmiş Pazartesi saat 13.00'da geri gönderilmiş. Ne ara dağıtıma çıkardınız da alan olmadı ve geri gönderdiniz? Neyse gittikten sonra ikinci kez bana gönderilmiş. Bugün artık teslim alabilmek için şubeye gittiğimde ise ayın 30'unda ikinci kez dağıtıma çıkmış kimse teslim almadı dediler. Sürekli evdeyim bu kadar da açık bir yalan söylenmez. Kargo takip numarası ile ayın 31'i mesai saatleri içinde baktığımda "çıkış transfer merkezinden varış şubesine gönderiliyor." yazıyordu, yani daha şubeye bile gelmemiş olan ürün 1 gün öncesinde nasıl dağıtıma çıkıyor (yalana bakın). Diğer bir yalan, sözde 3 gün şubede kalıp geri gitmiş yani bugün de kargomu alamadım. İşin en komiği, geri gitti dedikleri kargo hala şubede gözüküyor, kargo hareketlerinde ise görüldüğü gibi hiçbir zaman kurye ile dağıtıma çıkmamış! (Resimlerini ekledim). İnternet sitenizden kargoyu takip ettiğimde farklı bilgi, sizin çalışanınız farklı bilgi veriyor. Şikayet Var ® sitesine baktığımda Aras Kargo ile ilgili benzer konularda 1 saat içinde onlarca şikayet düşüyor. Zaten Aras Kargo'yu kullanmıyordum. Bundan sonra Aras Kargo kullanan firmalardan da sipariş vermeyeceğim. Yanlışlıkla verirsem de anında siparişimi iptal edeceğim. İnsanlarla dalga geçmek için mi yoksa, kargo geri gidip tekrar gelsin bizde fazladan para kazanalım hesabı yapıp insanların parasını almak için mi Aras Kargo'yu kurdunuz?

Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Güvenilirsizliği
Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Güvenilirsizliği
Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Güvenilirsizliği
Aras Kargo Logo
03 Haziran 18:16

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Adres Karıştırma

profile
14 Ağustos
163

10.08.2023 Perşembe günü İnternetten verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı ve iletişime geçip (telefon numaraları yalnızca sesli yanıt sistemini kullanıyor) muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerinde yetersizlik söz konusu. Tarafımdan telefon numarası ve adres bilgileri doğru paylaşı...

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Adres Karıştırma
1

Aras Kargo  Günaydın Kargo Hizmeti Sorunlu!

profile
06 Mayıs
820

Aras Günaydın kargo hizmeti ile ilgili ekte resimleri bulunan gönderiyi İstanbul Mimaroba şubesinden kargoya verdik. Kargonun hızlı teslim edilebilmesi için Günaydın kargo dedikleri sistemle gönderileceğini ve ertesi sabah 10 a kadar teslim edileceği bilgisini vererek iki kat ücret talep ettiler. Ka...

Aras Kargo  Günaydın Kargo Hizmeti Sorunlu!

Aras Kargo Gönderimi Bana Teslim Etmiyor

profile
25 Mart
83

3404414183848 takip numaralı kargom teslim edilmiş "a" ile başlayan birine daha sonra mesaj geldi ben tarafından teslim almışım ama eve gelen giden yoktu bana gelmedi de zaten şimdi de sistemde teslimat şubesin de gözüküyor ve teslim edilememe nedeni yanlış/yetersiz adresmiş. Ne gerekiyor doğru adr...

Aras Kargo Gönderimi Bana Teslim Etmiyor

Aras Kargo Eksik Bilgilendirme, Adres Yetersizliğiyle Kargomun Gönderilmemesi

profile
22 Şubat
357

Aras Kargo'ya verilmiş olan 3355644290467 takip numaralı kargom için önce SMS ile 2 saat içinde adresinizdeyiz bilgilendirmesi yapıldı. Aynı saat ve dakikada İnternet sitesinde sorgulama yaptığım zaman da adres yetersizliği veya yanlış adres sebebi ile varış şubesine gönderildiği yazılmış. ( adresim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Benzer Şikayet Yaz