Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo

361görüntüleme
Ahmet
Ahmet 07 Aralık 2021 07:58
Çözüldü Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim”
Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo

Kargo Takip No:1621*******87 Online olarak satın almış olduğum ürünüm 02.12.2021 tarihinde kargoya verilmiş olup ürünün teslim alındığı ve teslim edileceği yer İstanbul olmasına rağmen 5 gündür kargom teslim edilmedi. Kargo takip numarası ile kontrol ettiğimde 3 gündür aynı yerde gözüküyor. 4 defa çağrı merkezini aradım müşteri temsilcisi tarafından durumun gerekli kişilere iletileceği söylendi fakat tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Aras Kargo çalışanları mağdur etmeye devam ettiği için konuyu ilgili mercilere taşımayı düşünüyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo07 Aralık 2021 07:58

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ahmet
Ahmet07 Aralık 2021 19:47

Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim

1 Yorum

Zeynep
Zeynep07 Aralık 2021 08:53
 
Aras Kargo Sorumsuzluğu Ve Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo

Aynı konu ile alakalı şikayet oluşturdum. Ya satıcı ile anlaşmalı olarak indirimden yararlanmanızı engellediler, ürünü ulaştırmadan kargolamadan öyleymiş gibi gösterdiler ya da başlı başına sorun Aras Kargo...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün sipariş ettiğimin ertesi günü kargoya verilmiş görünüyordu, kargoda hiç işlem görmeden 10 gün durdu. 10 gün sonunda Trendyol'a şikayet ettim, aradan 2 gün geçti bugün de bir anda kargo akışı ilerledi, teslim edilemediye döndü. Ki tüm gün evde olmama rağmen. Ürünüm k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti'nden aldığım 17.01.22 tarihinde kargoya verilen ürünüm 20.01.22 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve müşteri kargoyu şubeden alacak deniyor. Ben doğum günü için aldığım hediyeyi gidip şubeden mi aldırtayım aradığımda bile ilgileneceklerini söylediler ama bir şey yapılmadı. Kargo taki...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürün 2 gündür kargoya verilmiş, ve halen Orhanlı'da kargo aktarmada torba doldurma pişmanlıksınız Aras Kargo. 2542992456688 kargo takip no dur. 369,95 TL cüzdan kemer Pierre Cardin 186,95 TL siyah slim fit Gömlek Pierre Cardin Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dolap uygulamasından almış olduğum ürün 05.01.2022 tarihinde 2031429437685 takip numarası ile saat 17:41 itibariyle bana ulaşmamasına rağmen teslim edilmiş gözüküyor. Telefon numaram da kayıtlı olmasına rağmen teyit için aranmadım. Şansım şu ki, Aras Kargo kargo firmaları arasında en kötüsü. Şube ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Satın aldığım bir ürün 30 Aralık 2021'de Aras Kargo ile adresime gönderildi defalarca aradım ürün Antalya'daki adresime getirilmedi. Bugün 4 Aralık 2022 ürün perge şubeden tarafıma teslim edilmeden geri iade edildi. Bundan sonra Aras Kargo ile çalışan hiçbir firmadan ürün almayacağım. Şikayet takip...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

1851137156523200 numaralı siparişim Aras Kargo'ya teslim edilmiştir. Kargo takip no 1636317632467 dir. İncek şubesinden arabaya yükleniyor ancak adresime teslim edilmiyor sonra Yaşamkent şubesine teslim oluyor yine arabaya yükleniyor adrese teslim olmuyor yine Yaşamkent e teslim ediliyor Bu böyle 3 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2021 11:35

Trendyol dan aldığım ürün 23.12.2021 tarihinde Aras Kargo Kilim şubesinden 1633183395308 takip no ile teslim edildi fakat hala yolda görünüyor. Uşak tan Ankara kaç saat yılbaşı hediyesi olarak almıştım bütün planlarım altüst oldu... Bunun acilen çözülmesini rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 10:24

Aras Kargo ile tarafımıza gönderilen paketimiz site içerisine alınmayıp site dışında bırakılmıştır ve gidip almamız istenmiştir. Firma temsilcisine evdeki çocuklardan dolayı dışarı çıkamayacağımızı bildirmemize rağmen paketin ağır tonajlı olması (16 kg) sebebiyle asansör kullanımını bile düşünmeyip ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 19:14

Aras Kargo Zonguldak ili Devrek şubesi ile göndermiş olduğum e ticaret satışı GittiGidiyor ürünüm alıcıya teslim edilmeden teslim edildi diye not düşülmüş. Şahsın bir gün sonra ki alışverişinde kızının ismi öğrenilip ilk önce kendisine teslim edildi olarak görünen teslimat kızı adına teslim edildi d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 16:02

Cizre şubesine gelen kargoyu dağıtıma çıkarmadan adres yetersiz diyor aynı siparişi diğer kargo bugün teslim etti onun için niye yeterli. Aras Kargo Cizre adrese teslim edemeyeceksen milletin kargosunu alma o zaman. Ben Irak'tayım nasıl gelip şubeden alayım. Bir daha ürün istediğimde kargo Aras ise ...

Devamını oku