Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mert'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Sokağa Çıkma Yasağında Şubeye Nasıl Gidebilirim?

336görüntüleme
Mert
Mert 1 hafta önce

İnsan olarak yemek yemek zorunlu bir ihtiyaç. Bu bağlamda sokağa çıkma yasağı olsa dahi dışarı çıkarak yemek yiyebilmek için alışveriş yapmamız gerekiyor. Dağıtıma çıkmıştır mesajından 5 saat sonra, -evden çıktıktan 15 dakika sonra- kargom evde olmadığım için, tarafım telefon ile aranmadan şubeye geri götürülmüştür. Şube ile konuştuğumda telefonla arama zorunluluğu olmadığı, gönderinin tekrar dağıtıma çıkamayacağını benim gidip almam gerektiğini söyledi. Aras Kargo gibi büyük bir firmanın sokağa çıkma yasağı varken şubeye gidip alamayacağımızı düşünüyor olmasını beklerdim. 

Ayrıca şubedeki görevliye normal bir zamanda olsa şubeye gidip alabileceğimi fakat şu an için bana bir çözüm sunması gerektiğini söylediğimde "Hanımefendi madem sokağa çıkma yasağı var neden alışverişe çıkıyorsunuz" cevabıyla karşılaştım. Yaklaşık bir buçuk yıldır pandemiyi deneyimleyen bir firmanın hala sokağa çıkma yasağı ile ilgili bir aksiyonu olmayışı beni Epey ® mağdur etti.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo1 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 dakika önce

26 nisanda yola çıkan kargom 1 hafta hareketsiz başka bir şubede durdu çoktan teslim edilmesi gerekirken nerede olduğunu göremiyoruz dediler sabahına evde olmadığım için teslim edemediklerini söylediler bir gün önce nerede olduğu belli olmayan kargoyu teslim edemediklerini nasıl iddia edebilirler? T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 40 dakika önce

N11.com' dan almış olduğum ürünü yanlış adrese Kocatepe Mahallesi ümit isimli apartmana götürdüler telefon ettiler yanlış adres dedim sonra adres güncellemesi yaptı Kanlıca Mahallesi TOKİ konutları için ürünün pazartesi elime ulaşacağını söylediler. 12.05.2021 tarihinde şubeye gittim teslim almak iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo bu nasıl bir saçmalıktır. Beklediğim kargoyu neden kabul etmeyeyim?  Takip no dan kontrol etmesem farkında bile olamayacağım. Şehirler arası birkaç saat de hareket eden kargo aynı semtte yer alan şubeden 1 günde gelemedi?  Sürekli aynı şube aynı sorun! Takip no :1764488813281

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Kargomu kabul etmediğim için şubeye bırakıldığına dair mesaj geldi. 3 gün içinde şubeden almazsam iade edileceği yazıyor. Ne zil çaldı, ne telefon edildi. Nasıl kabul etmemişim çok merak ediyorum. Sokağa çıkma yasağında nasıl şubeden alacağım. Ayrıca yanlışlık varsa diye 444 ***52 yi arayın yazılmış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

1760*******64 numaralı kargom evde olduğum kargomu günlerce beklediğim halde kargoyu kabul etmediğim ve evde olmadığıma dair mesaj gelmiştir. Evdeyim karnı burnunda gebe bir bireyim aynı zamanda pandemideyiz nasıl başka bir yerde olabilirim üstelik şubeye gidip kargomu almazsam 3 gün içinde geri dön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

İletişim yok çözüm yok nasıl bir kargo anlamıyorum insana kafayı yedirirler ben böyle bir firma görmedim tak etti artık canım kargo olduğunu bilsem sipariş vermezdim şu bayram önü hiç olacak iş değil sürekli mağduriyet hiçbir düzelme yok. Şubelere ulaşmak imkansız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Kargom teslim edildi olarak mesaj geliyor ama kargom bana teslim edilmedi. Genel merkezi çağrı merkezini arıyorum hiç kimse bana geri dönüş yapmıyor şube desen zaten telefonları açıp kapatıyor hiç kimseden bana geri dönüş olmuyor. Nasıl bir ciddiyetsizliktir bu, kargom kayıp Tüketici Hakları'na kada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba 1764*******25 gönderi no ile gelen kargom dün itibari ile bana teslim edildi. gözüküyor. Teslim edilen bir ürün yok şubeyi arıyorum kurye teslim edildi olarak sisteme girmiş olabilir diyor teslim edilmeyen bir ürünü nasıl teslim edildi olarak sisteme girebiliyorsunuz sizde işler böyle mi ile...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba sipariş vermiş olduğum ürün kaç günden beridir transfer sürecinde yazıyor 17641509***** kaç gündür nasıl şubeye gelmedi onu hiç bilmiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun önümüz bayram bayramdan sonraya mı bırakılmaya çalışılıyor anlamıyorum. Teşekkür ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istedim ve iadede tek seçenek Aras kargoydu mecbur onu işaretledim kozluda oturuyorum ve Zonguldak şubesi uzak yasaktan dolayı Zonguldak şubeyi arayıp evden teslim almalarını isteyecektim böyle bir hizmet verildiği söyleniyor. Ama telefonlar açılmıyor 2 fark...