to read complaints and reviews, or file yours. 
Is bankası Pazarama ®'dan almış olduğum ürün adresime geldiğimde Aras Kargo kuryesi paketi yukarı çıkaramıyoruz diyerek apartman dis kapısında teslim edeceğimi belirterek beni aşağıya inmek zorunda bıraktı. Tabi şimdiye kadar böyle bir olayla karşılaşmadığım için telaşla inip paket aldım. Yukarı çıkıp açtığımda ürünün kırık olduğunu gözlemledim, derhal gelen şahsi aradım aşağıda teslim ettiğiniz için paketi açamadım bu ürün kirik hemen geri alin dedim iade oluşturmamı söyledi. Pazaramayı arayıp iade oluşturdum, Aras Kargo iade kodu ile gönderim yapmamı söylediler. Kodla Aras Kargo'nun internet sitesinden evde kurye hizmeti için kayıt oluşturdum 4 gün geçip gelen olmayınca bu kez Sivas Kızılırmak şubesini arayarak yeniden evde kurye hizmeti almak istediğimi belirttim. En geç yarin alınır denildi yine gelen olmadı. Yeniden aradım gelen olmadı diye yine en geç yarin alırlar dediler yine gelen olmadı. Bu kez müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdum. Bilgilerimi alıp size dönüş yapacağız dediler. Ne kargomu almaya gelen oldu ne şikayetime dönüş oldu. Aras Kargo'yu bu is etiğine uymayan tutum ve davranışlarından dolayı kınıyorum. Tabi ki böyle tutumda olan bir şirketin çalışanları da ilgisiz ve sorumsuz hareket eder.
N11 üzerinden 3504617196418 takip numaralı Aras Kargo gönderimden hiçbir haber alamıyorum. 9 gündür tarafıma teslimini bekliyorum. N11 ve Aras Kargo ile görüşmelerim sonucunda sürekli konuyla ilgili SMS geleceği söyleniliyor fakat SMS gönderilmiyor ve oyalanıyorum. Kargo takibinde 7 gündür hareketsi...
Dericiler Şubesi'nde kargom nedense bir hareketlilik yok. Ürünüm bir haftadır orada beklemede. İnsan mı yanıltıyorsunuz neden kargolar iletilmesi gereken şubelerine ilerlemiyor dağıtıma çıkmıyor? Onunla aynı gün istediğim bir ürün elime ulaştı bu kargodan ses seda yok. Yardımcı olun lütfen.
Vitaminler.com üzerinden verdiğim siparişim maalesef ki Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip no: 3441299313163 Teslim şube: Aras Kargo Kocaeli Derince Şubesi Hareket kayıtlarında aktarma şubesinde görünen kargo detaylarda teslim şubesinde ve teslim edilemedi görünüyor. Evde olmama ve kargo be...
Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo ile gelmekte günlerdir kargo hareketi olmadı. Sürekli şubeye boşu boşuna gidip geldik. Kimsenin umurumda değil. Şimdi de ürünüm teslim edildi yazıyor ama kime verdiler bilmiyorum. Ürünüm gel al noktası olarak şubeden teslim edilmesi gerekiyordu. Derince şubesi Ar...
0 Yorum