to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 3442154163253 takip no ile ile gelen kargom 02.06.2023 günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı diye mesaj yollandı. Tam 4 saat evde kargonun teslim edilmesini bekledik 4 saatin sonunda pat diye mesaj geldi. Adresiniz yanlış olduğu için teslim edemedik diye tamamen yalan. Gelen olmadı. Çünkü müşteri hizmetlerini arayarak adresin doğru olduğunu teyit ettim. Yani yalan. Gelmemek için ortaya atılan yalan. Araya pazar girdi kargomuzu teslim alamadık. Pazartesi sabah aradım durumu anlattım akşam 5 e kesin teslim edilir dediler. Akşam 5 oldu. Gelen giden yok. Aradım müşteri hizmetlerini sözde eve ® gelmişler. Biz kargoyu kabul etmemişiz. Geri gitmişler. Yalana bak eve uğrayan olmadı. Gün boyu evdeydik yine yalan günümüzü yine öldürdüler salı günü oldu. Mesaj attılar 3 gün kargom şubede kalacakmış sonra iade edilecekmiş. Hiç kargomu eve getirmediler. Kaç defa şikayet oluşturdum hiçbir şey yapılmadı. Aramadılar da. Kargomun Antalya altinova yaşar şubesinde olduğunu söylediler. Gittim orada yok tekrar aradım bu sefer Varsak cep şubesinde olduğunu söylediler. En son orada kargoya ulaştım ve kargomu kendi imkanlarımla teslim alabildim. Ne müşteri hizmetleri ne şubeler ne dağıtıcılar Aras kargoda hiçbirisi işini düzgün yapmıyor.
Aras Kargo Yaşar şube kapatılsın çünkü hiçbir iş yapmıyorlar. Ne telefonlara ulaşılabiliyor ne de kargolar zamanında adrese teslim ediliyor! İnternet üzerinden yaptığım alışverişim bana gelmeden iade edildi aynı ürünü tükendiği için tekrar alamıyorum. Zararım karşılanacak mı? Bu durumda ne yapmayı d...
Antalya Manavgat selge şubesine gidip 2765552368383 takip numaralı kargomu almaya gittiğim de dağıtıma çıkarılmıştır dendi fakat teyit ettiğim de kargonun ulaşmadığını tespit ettim telefondan Manavgat selge şubesi müşteri hizmetleri ile konuştum fakat bekleyin yardımcı olacağım deyip 27 dakika bekle...
7-24 açık olan zemin kattaki kliniğe sırf ağır olduğu için kargomu getirme zahmetinde bulunmadılar hatta müşteri kargoyu kabul etmiyor diye not düşmüşler. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu kadar kötü hizmet veren bir şirket daha görmedim.
Kargomun nerede olduğunu bilmiyorum günlerdir de kargoda gösteriyor şubede. Dağıtıma niye çıkmıyor? Kargo takibine de ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine de. Kargomun ev adresime ulaşılmasını talep ediyorum. Acilen kargomun ulaşması gerekiyor. Hiçbir şekilde takibini yapamıyorum
15.09.2023 tarihinde Aras Kargo ile siparişim Kendi şahsıma teslim edildiğine dair mesaj Aras Kargo'dan mesaj ile bilgilendirildim fakat kargom elime ulaşmadı. Aras Kargo herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmedi 16.09.2023 tarihinde arayıp müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve şikayet taleb...
0 Yorum