to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo firmasından kargom eve ® geldi. Ben evde değildim. Şehir dışında olduğum için şubeye bırakın dedim. Kargocu arkadaş dedi abi bak 3 gün sonra iade gidecek. Tamam dedim ben 3. Gün geleceğim kargomu alacağım. Gelmezsem iade edersiniz dedim. Not alın üzerine gelecek deyin. 3. Gün geldim kargomu geri göndermişler sabah. Şubede görevli arkadaşların bir suçu var yok mu bilmiyorum ama insan bir arar bugün gelecekmişsiniz eğer gelmez iseniz kargonuzu geri göndereceğiz diye. Arayan yok. Kafalarına göre göndermişler. Sorduğumda da şirket bize diyor alınmayan kargoları 3. Gün gönderin diye. Eğer göndermez isek bizden ücret kesiyorlar performansımız düşüyor vs dedi. Hadi 3. Gün geri gönderme konusunda görevli arkadaşlar amirlerinin sözünü dinlemek zorunda diyelim. Firma yetkilileri hiç diyemiyorlar mı geleceğini söyleyen müşterileri bekleyin. 3. Gün de gelmezler ise 4. Gün geri gönderin diye. Bunu yapmak çok mu zor. Beni mağdur ettiniz kargomdan oldum. Tekrar istersem kargo ücreti istenecek gönderici tarafından. Üstelik siparişimin bana geç ulaşması da cabası. Böyle kargo şirketi yönetilmez. Kargo şirketi müşterilerinin menfaatini düşünmelidir. O yüzden şikayetçiyim. Bir daha sizin kargo şirketiniz ile yakından uzaktan ilgim alakam olmayacak. Çevremdeki herkese de anlatacağım yaptığınızı. Ta ki siz bu bozuk sisteme son verinceye kadar. Hakkımı da helal etmiyorum
Aras Kargo bugün 11-13.00 arasında teslim edilecek diye bekledim teslim edilmedi. Sözde ben şubeden teslim alacağım diye değiştirmişim asla böyle bir şey yok bugün kargomu sizin yüzünüzden evde saatlerce bekledim müşteri hizmetlerini arıyorum net konuşmuyor şubeyi arayın diyor orayı kaç kere aradıys...
Aras Kargo güneş şubesi kargomu getirmiyor adres yanlış, yetersiz diye not düşmüş, sürekli kullandığım adres nasıl yanlış oluyor. İş yerimin adresi ve yol kenarı kameralarda var, Aras Kargo arabası hiç geçmedi, telefon açtığımda gelip alın dediler. Gidip alacak olsam ne diye kargoya para ödeyeyim. M...
Ankara Hasköy şubenizi kapatın.Kargo getirmiyor evde yoktunuz diye mesaj atıyor. Daha önce de sizinle bu konuda konuştuk. Bu ikinci kez mağdur oluşum. Mağduriyeti gidermek için bana %30 indirim falan tanımlamaya kalktınız. Bende istemedim. Hasköy şubenizde kalite sağlayın dedim. Çalışanlar amatör de...
Elazığ Harput Aras Kargo paketimi getirmiyor, müşteri şubeden alacak deyip şubeye gelmemi istiyorlar 1 hafta içerisinde 2. kargom geldi. Birincide müşteri kargoyu kabul etmiyor diye not düşmüşler. Sisteme neredeyse kargom geri gidecekmiş sistemden bakmasaydım bu kargo çalışanlarının acilen işten çık...
İzmir/Torbalı Aras Kargo tam bir fiyasko. Her seferinde mağdur ediyorlar. Evim merkezden uzakta şehir içinde değil diye kargoyu getirmiyorlar. Açıklamaya da adres yetersiz yazıyorlar. Aynı adrese diğer kargolar getiriyor ama Aras Kargo getirmiyor. Sabah mesaj attılar dağıtıma çıktı diye. Saat 17:50 ...
0 Yorum