Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Siparişimi Teslim Etmiyorlar

315görüntüleme
Fatih
Fatih 13 Eylül 16:52
Çözüldü Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

13 Eylül tarihinde teslim edilmesini beklediğim 186 ®8809571480 gönderi numarası olan siparişim firmanın kendi hatasından dolayı Bursa Gürsu şubesine gönderilmiş. Kendi hataları olmasına rağmen gelip alın diye SMS gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapabileceğim bir şey yok diyor. Aras Kargo t. C. Kimlik numaramdan bakarsa daha önceki neredeyse tüm kargolarımı eve ® teslim etmediğini görür. Her zaman sorun yaşıyorum, buna artık bir önlem alınması gerekiyor.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo13 Eylül 16:52

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Fatih
Fatih14 Eylül 19:51

Sorun çözüldü, teslimat bugün yapıldı. Teşekkürler

Fatih
Fatih14 Eylül 19:52

Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 dakika önce

Yaklaşık 1 haftadır kargo bekliyorum. Bana sürekli "kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır" mesajı geliyor ama sayfaya girdiğimde "müşteri kargosunu şubeden alacak" yazıyor. Bir kargo teslim etmek bu kadar zor olmamalı ha geldi ha gelecek diye kaç gündür evden çıkmıyorum. Lütfen kesin bir şey söyleyin. Ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Ürün teslim edilmemesine rağmen teslim edildi diye belirtilmiş. Nasıl oluyor böyle bir şey. Sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı. Ne müşteri hizmetleri ne de şubeye ulaşılamıyor. Sürekli farklı yerlere yönlendiriyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Lütfen acil yardım edin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Manisa Yunusemre Niobe Şubesi ile çalıştığım firmanın sözleşmesi var her hafta gelen giden kargolarımızın ödemelerini firmaya gelerek kredi kartıyla tahsil ediyorlar. Dün verdiğim kargomun durumunu öğrenmek için aradığımda kargomun hala şubede olduğunu ödeme yapmadığım için çıkışını yapma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Kırklareli şubesi adres adrese teslim gönderimi teslim etmiyor. Dün dağıtıma çıktı mesajı yolladıkları kargomu bütün gün bekledim. Akşama doğru Trendyol dan siparişiniz teslim edilmiştir maili alınca kargo şubesini aradım. Dakikalarca telefonda beklettikten sonra kargonun şubede olduğunu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Gaziantep Kurumsal şubesine gelen bir kargomu adres doğru olmasına rağmen yanlış adres açıklaması ile teslim etmediler ve bilgilendirme yapmadılar. Adres yanlış olsa bile arayarak bilgilendirme yapılması gerekirdi ki kargo firmasının başka şubelerini arayarak yanlış adres durumunda teyit ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo, adresime gelmemesine rağmen, gelmiş gibi evde bulunamama sebebine bağlı kargo teslim edilememiştir diye evime 50 km uzaklıkta ki şubeden kargomu teslim almamı istiyor. Telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Artık bu kargoya insanları mağdur etmesinin bir cezası olmalı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol'dan aldığım ürün bir gün içinde kargoya verildi fakat gün içerisinde kod ile teslim almam için mesaj geldi ardından evde olduğum halde adreste tanınmıyor teslim edilemedi diye mesaj geldi ve Aras Kargo da o kadar sorun yaşadım ki hep aynı olay adreste tanınmıyor alıcı ürünü teslim almadı gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün pazartesi Aras Kargo'ya teslim edildiği halde çarşamba akşam oldu ve hala ürünün Aras Kargo Gaziemir şubesinde 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Acaba ne zaman lütfedip yola çıkaracaklar çok merak ediyorum o üründen sonraki siparişlerim elime ulaştı ama Gaziemir şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo 4 Eylül tarihinde bana kargomu teslim ettiğini iddia ediyor. Ben dahil evden kimse kargoyu almadı olayın aslı şu. O süreçte iş adres bilmeyen bir genç arkadaşı alıyorlar işe sonra okul sebebiyle ayrılıyor. Bu arkadaşa ben ulaştım. Görüntülü görüştüm. Bana hangisi sizin ev abi diyor. Ya ke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo e-ticaret firmalarına nasıl ayrıcalıklar tanıyor bilmiyorum ama bir çok e-ticaret satıcısı gönderimi Aras Kargo ile gönderiyor. Ancak Aras Kargo her kargo geldiğinde kurye bey telefonla arayıp "kargonuz var 2 dakikaya orada olacağız aşağıya iner misiniz" diyerek kargoyu almam için mobbing...