Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Siparişimi İade Yaptı

profile
İlayda
13 Eylül
672

Trendyol üzerinden aldığım 3496780808266 kargo takip numaralı siparişim Aras Kargo tarafından eve ® getirilmeden iade oldu. 09.09.2023 saat 11.20'de evde olduğum halde kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir içerikli bir mesaj aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Mesai saatlerinden dolayı cumartesi olduğu için ürünün yetişmediğini söylediler ve pazartesi eve getireceklerini söylediler. Üstelik kargo takibinde ürün dağıtıma çıkmış olarak gözükmüyordu. İstersem 3 gününde Eskişehir Eti şubesinden alabileceğimi söylediler. Pazartesi günü tüm gün evdeydim ve kargo gelmedi. Salı günü tekrardan müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli bilgiyi alamadığım için Eti şubesinden ürünü kendim teslim almaya gittiğimde ürünün pazartesi günü iade olduğunu söylediler. Ürün eve gelmeden iade oldu, hem de 3 iş günü geçmemişti. Aldığım ürünleri indirimli haliyle almıştım ve şu an öyle alamıyorum. Aras Kargo'nun bu şubesi için çevremden de böyle şikayetler duyuyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 22 dk
Aras Kargo Logo
13 Eylül 16:13

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
15 Eylül 08:15
İlayda
İlayda
19 Eylül 12:53

Sabah 8 de aramışsınız sonra geri döndüğümde açmadınız

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ürün Kargo Kayıp

profile
Savaş
5 gün önce
28

Trendyol'dan ürün aldım, kargo takip no: 3546653153813. 5 gündür ürünün nerede olduğu belli değil. Merkezi arıyorum, 'şubede' diyor; şubeye gidiyorum, 'bizde değil' diyor. Geçen sene de 4 lastik aldım, 3'ü geldi. Biri kayıp. Bir daha mı Aras Kargo? Tövbe! Çok vurdumduymaz ve ciddiyetsiz bir firma. K...

1

Aras Kargo Teslimat Sorunu Yaşadığımız Tek Firma!

profile
Özlem
3 hafta önce
262

Bugün Aras Kargo'dan 'Trendyol 3016951877 teslimat ve 3537422809531 takip numaralı kargonuz yola çıkmıştır. Tahmini teslim süresi 2-4 iş günüdür. Http://krg.la/KRE8y1 B016' mesajı geldi. Herhangi bir kargo beklentimiz yoktu dolayısıyla. Akşam saat 16.30'da kayıtlı olmayan bir numara aradı, açtım ses...

Aras Kargo Teslimat Sorunu Yaşadığımız Tek Firma!
Aras Kargo Teslimat Sorunu Yaşadığımız Tek Firma!
Aras Kargo Teslimat Sorunu Yaşadığımız Tek Firma!
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 22 dk
Benzer Şikayet Yaz