Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Siparişimi Başkasına Teslim Etti. Kargom Kayıp!

profile
01 Haziran
856

16.05.2023 tarihinde Pierre Cardin markasının internet sitesinden ürün sipariş ettim. Ürünüm 18. 05.2023 tarihinde Aras Kargo'ya verilmişti. 20.05.2023 tarihinde Gaziantep aktarmada görünüyordu. Daha sonra herhangi bir hareket girişi yapılmadı. Defalarca Aras Kargo Kahramanmaraş şubesini aramama rağmen ulaşamadım. 31.05.2023 tarihinde ürünümün başka birine teslim edildiğini İnternet şubesinden kargo takip koduyla öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı atılmadı. Kahramanmaraş Aras Kargo şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım telefona cevap verilmiyor. 444 25 52'yi arıyorum telesekreter teslim edildi diyor. Herhangi bir şikayet oluşturamadım. Sonuç olarak online ödemeyle aldığım kargom başkasına teslim edilmiştir.

Aras Kargo Siparişimi Başkasına Teslim Etti. Kargom Kayıp!
Aras Kargo Siparişimi Başkasına Teslim Etti. Kargom Kayıp!
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 2 sn
Aras Kargo Logo
01 Haziran 13:32

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Fatma
13 Haziran 18:24

Hâlâ herhangi bir irtibat sağlanmadı. Ne ürünümü teslim ettiler ne de paramı iade ettiler!

Aras Kargo Logo
26 Haziran 12:10

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargo Durumunun Farklı Bildirilmesi Ve Tutarsızlığı

profile
19 Temmuz
263

Kargom ne zamanında teslim ediliyor. Ne de bilgisine ulaşabiliyoruz. 17.07.2023 te teslim edilmesi gereken kargom attıkları mesajlarda ve sistemlerinde öyle gözüküyordu. Mesaj linki gönderip takip ettiriyorlar sözde fakat saatler geçiyor teslim edilmiyor. 18.07.2023 tarihinde aynı bağlantıya girdiği...

Aras Kargo Kargo Durumunun Farklı Bildirilmesi Ve Tutarsızlığı
Aras Kargo Kargo Durumunun Farklı Bildirilmesi Ve Tutarsızlığı
Aras Kargo Kargo Durumunun Farklı Bildirilmesi Ve Tutarsızlığı

İnce Topuk Ve Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün

profile
11 Nisan
858

İnce Topuk internet sitesinden sipariş ettiğim ürünüm, 03.04.2023 tarihinde firma tarafından Aras Kargo'ya teslim edilmiş aynı tarihte Aras Kargo telefonuma takip numarası göndermiştir. Takip eden günlerde 4 Nisan-5 Nisan ve 6 Nisan günleri telefonuma kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi ve teslim kodu...

1 Destek

Aras Kargo Pişmanlıktır. Yönetim İstifa.

profile
29 Ağustos
128

Üç gündür adresinden kargo alınması için firmanın internet sitesinden kayıt oluşturuyorum. Üç gündür kimse gelmedi, ilgili şubeyi arıyorum diyorlar ki "personelimiz yeterli olmadığından şimdilik o bölgeye servis sağlayamıyoruz" daha üstüne bir şey yazmaya gerek olmadığını düşünüyorum. Nasıl bir işle...

1

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri İle Acentesi Arasındaki Tutarsızlık

profile
21 Ağustos
184

19.08.2023 günü Aras Kargo tarafından kargom eve gelecekti. Evde olmadığım için Aras Kargo internet sitesinden bugün gelmesin yarın gelsin seçeneğine tıkladım. Ancak buna rağmen Kırklareli Aras Kargo dağıtıma çıkarmış. 21.08.2023 günü konuyu müşteri hizmetlerine aktardım. Tekrar dağıtıma çıkmasını i...

1

Aras Kargo İstanbul Terazidere Şubesi Yanılttı

profile
09 Ağustos
28

Aras Kargo İstanbul Terazidere şubesi yanıltanlarla birlikte çalışıyor. İnternet üzerinden ürün sipariş ettim ve gelen ürün ile satın aldığım ürün arasında dağlar kadar fark var ve yaklaşık bine yakın şikayet almışlar. Ama hala aynı yanıltıcıdan kargo alıp insanlara gönderiyorlar ve hiçbir şekilde g...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 2 sn
Benzer Şikayet Yaz