Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Siparişim Bana Teslim Edilmeden İadeye Gitti

profile
Hüseyin
18 Eylül
479

Trendyol üzerinden (2842669675 Trendyol ® teslimat numarası) bir sipariş verdim. Satıcı 11 Ağustos 2023 tarihinde Aras Kargo'ya teslim etti. Paketi bana da bilgi mesajı geldi (3497883648693 kargo takip no) 13 Ağustos 2023 tarihinde Aras Kargo Gaziantep/GATEM şubesine geçmiş paket ancak bana gelmedi paket dağıtıma çıktığında alıcıya mesaj geliyor. Zaten ancak bana dağıtıma çıktığına dair hiçbir mesaj gelmedi cuma günü ben kendim şubeyi aradım ancak şubede çalışan beni hiçbir şekilde dinlemeden sadece 'sistem yok daha sonra arayın' diyerek direkt kapattı. Telefonu o gün tekrar 444 2552 müşteri hizmetlerini aradım ancak kargo takip numarası yanlış sebebi gösterilerek kimseye ulaşamadım ama şöyle bir detay var aynı takip numarasını şubeyi aradığımda tuşluyorum kargo bilgisi çıkıyor. Yani bu sebeple müşteri hizmetlerine de bağlanıp derdimi anlatamadım. 16 Ağustos cumartesi günü saat 15.06 da kargomun teslim edilemediği 3 iş günü içerisinde şubeden teslim almazsam tekrar satıcıya iadesi gerçekleştirilecek mesajı geldi. Ancak Pazar günü iade için kargo yola çıktı mesajı geldi. Ben kargo ücreti ödedim satıcı paketi hazırlamak kargoya teslim etmek için vakit harcadı bunların karşılığı ne olacak. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 40 dk
Aras Kargo Logo
18 Eylül 02:16

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
18 Eylül 16:24

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Bilgim Dışında Kargo Gönderme

profile
Zeynep
3 hafta önce
305

Kişisel bilgilerim kullanılarak bugün kargo gönderimi yapıldı. Bilgim dışında gerçekleşen ve aşağıda bilgilerini paylaştığım kargo gönderilerinin ivedilikle soruşturulmasını arz ederim. '3009253428' teslimat numaralı ve '3535128108073' takip numaralı kargonuz yola çıkmıştır. Tahmini teslim süresi 2-...

1

Aras Kargo Sipariş Teslimat Problemi

profile
Sabri
27 Ekim
521

Aras Kargo Sipariş teslimat problemi, Trendyol Sipariş No 23****55 Sipariş Tarihi: 22 Ekim 2023 - 05:36 Satıcı N*T Kargo Firması: Aras Kargo Teslimat Numarası: 295****104 Kargo Takip Numarası: 3523******494 24 Ekim 2023 tarihinde sabah '' ****** ürün telim kodu ile **** dağıtıma çıkmıştır'', mesaj...

1

Aras Kargo Kaybolan, Haber Alınamayan Kargo

profile
Ramazan
13 Ekim
200

Trendyol dan almış olduğum 2894762328 teslimat numaralı ürün 02/10/2023 günü 3511561556039 takip numarası ile Aras Kargo'ya verildi. 02/10/2023 günü saat 17:57 de gönderi kabulü yapıldı. Aynı gün saat 17:58 de ise gönderi çıkış şube aracına yüklendi şeklinde bilgi var. Tam 11 gündür ürünün başka bir...

1

Aras Kargo'nun Kaybolan Ürün Hk. Sisteme Yalan Beyan Bilgiler Girmesi.

profile
Muhsin
25 Eylül
284

14 Eylül 2023 tarihinde N11 den 201129497514 numaralı sipariş verdim. Ürün Aras Kargo Ferah şubesinden 15 Eylül 2023 tarihinde yola çıkmış en son 18 Eylül 2023 saat:01:35 de Gaziantep Transfer merkezinden yüklenme yapmış ondan sonrası bilinmiyor. 3 defa Aras Kargo müşteri hiz. Aradım geri dönecekler...

Aras Kargo'nun Kaybolan Ürün Hk. Sisteme Yalan Beyan Bilgiler Girmesi.
Aras Kargo'nun Kaybolan Ürün Hk. Sisteme Yalan Beyan Bilgiler Girmesi.
Aras Kargo'nun Kaybolan Ürün Hk. Sisteme Yalan Beyan Bilgiler Girmesi.
+2

Aras Kargo Seymen Şubesi Kargoyu Bekletiyor.

profile
Hilal
19 Eylül
132

Aras Kargo Seymen şubesinde kargom bekletiliyor. Yargı yayınlarından verilmiş olan kargom 3 gündür çıkış şubesinde bekliyor. Teslimat süresi 24 saat görünüyor ama 3 gündür kargo ortada yok ben de Ankara ikamet ediyorum getirecek yok 20 km ona bile zahmet etmiyorlar. 3501426244206 numaralı kargomun b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 40 dk
Benzer Şikayet Yaz