Aras Kargo Siparişi Bilgim Dışında İade Etti

Siparişimi Aras Kargo isimli firma bana sormadan hemen iade etmiş. Aradığım halde yardımcı olmadılar, üstelik 'Sizinle uğraşamayız, tekrar sipariş edin.' dediler. Normalde ulaşamasalar bile bir iki gün şubede tutmaları, bize bilgi vermeleri gerekir ama yapmadılar. Şanlıurfa Balıklıgöl Şubesi hep bunu yapıyor.
Sayın Yunus B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32652919 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü











