Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Sipariş Adresine Teslimat Yapmıyor

profile
Duygu
18 Kasım 2023
213
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo görevlisi beni arayarak teslimatı gerçekleştirdi, sorunum çözüldü, teşekkür ederim”

Trendyol ürünümün teslimatı yapılmadı!2 kez adrese gelmiş, fakat ikisinde de teslim edilmedi görünüyor. Cumartesi dahil olmak üzere hafta içi de 07:00/17:00 arası iş yerindeyim. Ne bir mesaj, ne bir arama yapmıyorsunuz. Neye göre teslim edilemiyor anlamış değilim. Aras Kargo şubeyi aradığımda da, görevli gelip şubeden alın diyor. Öyle yapacak olsam, adresime değil şubeye sipariş verirdim. Lütfen ivedi bir şekilde 3 iş günü içerisinde, kargomu sipariş adresime teslim ediniz.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 15 dk
Aras Kargo Logo
18 Kasım 2023 17:42

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Duygu
Duygu
20 Kasım 2023 08:14

Hala arayan soran yok, Aras Kargo dönüş yapmadı ve sorunum çözülmedi!

Duygu
Duygu
21 Kasım 2023 06:49

Aras Kargo görevlisi beni aradı ve adresime teslimat gerçekleşti. Teşekkürler.

Duygu
Duygu
21 Kasım 2023 06:50

Aras Kargo görevlisi beni arayarak teslimatı gerçekleştirdi, sorunum çözüldü, teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Bilgi Alma Mağduriyeti

profile
Dilek
6 saat önce
3

Aras Kargo Kocaeli Karamürsel şubesinde 2 gündür sipariş vermiş olduğum paket bekliyor. Şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde başkası adına benim verdiğim ve teslim edilmememe sebebini sorduğum, ne zaman dağıtıma çıkacağını sorduğum gönderimin hiçbir şekilde cevabını alamıyorum. Gönderdiğim kişinin ...

Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu

profile
Ersel
1 gün önce
122

Aras Kargo, Trendyol'dan almış olduğum 8.750 TL değerindeki 43" monitörü teslim etti. Güya kilosu fazla olduğu için yukarı çıkarmadıklarını, aşağıda teslim almam gerektiğini gelmeden 5 dakika önce arayarak kurye arkadaş belirtti. Yağmurlu bir günde aşağıya indim ve telefonuma gelen kodu acele ederek...

Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu
Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu

Şanlıurfa Aras Kargo Elruha Şubesi

profile
Ayşegül
3 gün önce
125

Şanlıurfa Aras Kargo Elruba şubesinde dağıtıma çıkmayan ürünüm hakkında aradığımda, bana ürünün hasarlı geldiğini söylediler. Yani kargo sürecinde zarar görmüş. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturmam gerektiği için, kırık da olsa ürünün bana teslim edilmesini istedim. Ancak bana ürünün getirilemeye...

Yalova Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi Tazmin Başvurumu Yapmıyor

profile
Sinem
4 gün önce
245

3 Şubat'ta Trendyol üzerinden Kiko markasına ait iki adet makyaj malzemesi sipariş verdim. 6 Şubat'ta Aras Kargo tarafından bana teslim edilen kutu yırtıktı ve kutudan ürünlerimin ikisi de çıkmadı. Daha sonra Trendyol'la görüştüm, destek ekiplerine yazdım ve ürünleri eksiksiz bir şekilde kutuya koyd...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz