Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Şikayetimi Ciddiye Alın Lütfen

586görüntüleme
Bilge
Bilge 01 Aralık 2021 12:26

1105***630304 numaralı kargom Bursa çıkışlı olarak tarafıma gönderildi. 1 gün sonra kargoyu kabul etmediğime dair mesaj aldım oysa kargo m ne geldi ne de herhangi bir kurye tarafından arandım hatta dağyaka şubesi olarak mesaj gelmiş Etimesgut'ta ikamet etmeme rağmen... İlgilerle irtibata geçtim ve 2 defa aradım ürünüm hala gelmedi diye her seferinde dağıtımda olduğu teslim edileceği söylendi. Ve sonuç sabah tan arıyorum iadesi yapıldığı söyleniyor... Sebep yok... Kargoyu getiren yok... Ben her gün kargonun peşinde elimde telefon ama yine bildiğini okuyan çalışanlar... Biliyorum çok zor iniz ama ben alabilsem zaten alırım kargo şirketine neden ihtiyaç duyayım... Esefle kınıyorum... Ve asla firmanızla bir daha kargo göndermeyeceğimi bilmenizi istiyorum. Çünkü bu kadarı artık saygısızlık ve ciddiyetsizlik demek...

Aras Kargo Logo
Aras Kargo01 Aralık 2021 12:27

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo03 Aralık 2021 16:52

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

19.01.2022 tarihinde İstanbul/Gaziosmanpaşa/Elmabahçesi şubesi olan Aras Kargo'ya teslim edilen siparişim karantinada olduğum süre içerisinde evde olmadığım gerekçesini sundular. Telefon ile arandığımı söyleyip, son aramalar da saniye bile olmayan bir kayıt örneği gösterdiler. Fakat benim telefonum ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

18.01.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürün 4 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Adres kısmına özellikle Milas yazmama rağmen ürün çıkış şubesinden Bodrum şubesine gönderilmiş. Ürünü Bodrum şubesinden kendi aracımla teslim almaya gittim önce teslim edemeyiz dediler. Kargo adresine göre...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo Karun Uşak Şubesi 1 günde Ankara'dan Uşak'a gelen ürünümü 2 gündür Uşak'tan eşme ilçesine getirmiyor. Sebebini sormak için şubeyi aradığımda isminin s** olduğunu söyleyen sert mizaçlı çalışan ürünün bugün de değil pazartesi günü dağıtıma çıkacağını beyan etti. Halbuki bugün eşme'ye kargo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol dan aldığım ürün Meydan şubesine 18/01 de teslim edilmiş. Kayıtlarda 19/01 de akşam 20:29 da teslimat yapıldı görünüyor. Ancak aslında teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kuryenin üzerinde zimmetli olduğu, teslimat bilgisinin bilerek yanlış girildiği söylendi. Çözüm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

GittiGidiyor üzerinden aldığım ürünün onaylanması için gereken sürenin son gününde, GittiGidiyor ' a onaylama süresinin uzatılması için mesaj yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra ( o güne ve saate kadar hiçbir mesaj gelmedi. GittiGidiyor'dan uyarı gitmiş anlaşılan, tenezzül edip bana mesaj göndermişl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

11.11.2021 tarihinde Hepsiburada satış portalı üzerinden 3.108,12TL tutarındaki ürünü, Aras Kargo Kurtuluş Şişli şubesinden müşterime yolladım. Aradan 20 gün geçti ve müşteri ürünü teslim almadığını, site üzerinden ücretin kendisine iade edildiğini bana bildirdi. Kurtuluş şubeyi aradığımda, kontuard...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Begonya şubesi ürünüm elime ulaşmadığı halde ürünü kabul etmemişim gibi gösteriliyor. Kendim şubeye gidip almam gerekiyormuş. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Kardeşim ne aradanız ne bir şey yaptınız sonra gelen mesaja bak yorumları okudum bu gibi şikayetten çokça var Begonya çalışanları işi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

15.01.2022 tarihinde Trendyol firması üzerinden aldığım ürün maalesef ki bu kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Ayın 17'sinde kargoya verildiği sistemde görünmesine rağmen bugün ayın 21'i olmasına rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile görüştüğüm zaman herkes farklı farklı bilgiler ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünümü başka birine teslim edilmiş. Üstelik benim bu teslimattan haberim yok. O zaman neden teslimat kodu gönderiliyor. Üstelik kargomu teslim ettiklerine ilişkin herhangi bir bilgide gelmiyor. Bunun üzerine ben müşteri hizmetleri arıyorum, müşteri hizmetleri olaydan zaten bir haber. Kargomun olduğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş teslimini ev adresi yapıp kargo ücretini ödediğim halde şube teslimi diye bana getirmeyen aradığımda telefonlarını açıp öyle bir köşede bırakıp dalga geçen bir firma. Bu ilk değil sonda olmayacak yoldan geçen bir insan bile daha güvenli teslim eder emanetinizi.

Devamını oku