Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Şikayeti Ve Yaşanan Mağduriyet

Bedia
21 Haziran 13:17
87
Bedia'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine sadece teşekkür ederim”

Bir hafta içerisinde iki kez bir kargo firması kargo sahibini mağdur edebilir mi? Evet, o Aras Kargo. İlk kargom için 'evde yoktunuz' dediler, ki büyük yalan. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'size bilgi veremiyoruz' dediler. Şubeye gittim, şube müdürü 'bizde hata olmaz, hata sizdedir' dedi. Şaka gibi. Şimdi de 'adresiniz yanlış' deyip tekrar kargomu Altunizade şubesine bırakmışlar. Müşteri hizmetlerini arayıp adresimi teyit ettim ve doğru adres. Ve yine aynı kurye, sanırım kendisinin bizimle şahsi bir problemi var, yoksa iki kez bu yapılmaz. Biz gidip alacaksak neden kargoya para ödüyoruz? Müşteri hizmetleri fiyasko, kargonun kendisi fiyasko, Altunizade şube müdürü zaten nasıl müdür yapmışlar şaşılacak şey. Kurumsallıktan ve profesyonellikten uzak bir kargo şirketi.

Aras Kargo Şikayeti Ve Yaşanan Mağduriyet
Aras Kargo Şikayeti Ve Yaşanan Mağduriyet
21 Haziran 13:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Bedia
24 Haziran 15:35

Müşteri temsilcisine sadece teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Aras Kargo Şube Şikayetleri

Aras Kargo Kargom Kasıtlı Teslim Edilmedi

Soner
18 Temmuz 21:43
159

Aras Kargo IVR Kaydından Başka İletişim Yok

Kıvanç
15 Temmuz 13:45
139
5
Çözüldü

Aras Kargo Atalar Şubesi Kuryesi Kaya

Yeliz
10 Temmuz 12:27
127
Aras Kargo Atalar Şubesi Kuryesi Kaya

Aras Kargo Plevne Şubesi Evde Olmama Rağmen Evde Yoksunuz Deniliyor

Beyza
25 Haziran 18:33
119
4
Çözüldü

Aras Kargo - Kargodan Bihaber Yanlış Bilgi Ve Kargomu Hala Alamadım

Mert
14 Haziran 00:49
66
"İşin aslı, buraya şikayet yazarak firmanın kendisini geliştirmesine katkı sağlayan kullanıcılara memnuniyet duyulmalı. Lakin gecikmiş ve şubeden teslime düşmüş ürünü bunca gecikmeye rağmen gidip alan benim. Tek memnuniyetim, kargonun bu sefer şubede olmasıydı."
Tüm Aras Kargo Şube Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri