Aras Kargo Setbaşı Şubesi Teslim Edilmemiş Ürün.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle... Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Problemim hala çözülmedi ürünüm teslim edilmiyor
Dağıtım görevlisi ve telefonda beni azarlar gibi konuşan şube görevlilerinden şikayetçiyim. Hem kendi hataları var hem de suçlu gibi ben mağdur ediliyorum. Teslim edilmeyen bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermenin zimmetine mal geçirmekle aynı olduğunu hatırlatmak isterim iyi günler.
3401953241801 takip numaralı Aras Kargo tarafından teslim edilecek olan siparişim 22.03.2023 tarihinde saat 18:35'de tarafıma teslim edilmiş olarak gözükmektedir. Ancak ilgili ürün belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Ne hikmetse tam da mesai saati bitiminde teslim edilmiş gözüktü. Bu durumun ardından siparişin Setbaşı şubesinde olabileceğini düşünerek 23.03.2023 tarihinde şubeye gittim ve ürünümü bulamadılar. Bu bölgenin dağıtım sorumlusu olacak kişi bana numarasını verdi ve gün içerisinde kendilerine ulaşarak ürünümün bulunduğunu teyit ettim. Fakat adresime geleceklerini belirtmiş olmalarına rağmen 23.03.2023 tarihinde de adresime gelmediler. Lakayıt ve dalga geçer gibi tavırlarıyla senin siparişini bu kadar ürün arasından nasıl bulayım diye üzerine beni suçlu bulan şube dagıtım görevlisinden ve konunun takibini yapmayan telefon ile de asla ulaşamadığımız tüm şube çalışanlarından şikayetçiyim.