Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Setbaşı Şubesi Çalışanları Ve Kargo Güvenliğinin Olmaması

565görüntüleme
Soner
Soner 17 Eylül 13:43

Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi, tam 15 gündür Trendyol ® kargolarımı teslim etmiyorlar. Adrese geldiklerini ve adreste bulamadıklarını belirtiyorlar, sonra aradığımda 15 desi ürünü çıkaramayacağı için sokak kapısında beklediğini kimse gelmeyince aşağıya ürünü geri götürdüğünü belirtiyor. Şubeden teslim almaya gittiğimde ise kargomun kendilerinde olmadığını söylediler. İlgili şubenin müdürü ise personelinin yukarı çıkarmama gibi bir şey yapmayacağını daha sonra müsait oldukları bir gün belki kargomu bırakacaklarını oldukça saygısızca belirtti. Firmanın genel müd. İle iletişime geçtim onlarında şubeye söz geçiremediklerini genel müdürlük olarak şubeye hiçbir yaptırımlarının olmadığını belirttiler, in tuhaf tarafı başka bir alışveriş sitesinde aldığım ürünü bugün aynı şube başka bir arkadaş ile gönderdi gelen kuryeye siz nereden geliyorsunuz diye sorduğumda ben kargo firmasında çalışmıyorum paketi elime verdiler buraya gönderdiler diye cevap verdi. Böyle bir terbiyesizlik böyle bir kalitesizlik ancak Aras Kargo yakışıyor bravo.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo17 Eylül 13:43

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo17 Eylül 13:50

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Soner
Soner18 Eylül 12:17

Aras Kargo genel mud çağrı merkezinin dönüşü üzerine siparişlerin iptal işlemini durdurdum, Aras Kargo şikayet merkezi ürünlerimi adresime şube aracılığı ile getirteceklerini belirtti, bekliyorum...

Soner
Soner2 hafta önce

Aras Kargo siparişlerimin iptal işlemini durdurmamı ve ürünlerin tarafıma Setbaşı şubesi aracılığı ile teslim olacağını belirttiği halde bir ürünüm iade ye girmiş ve iade olmuş diğer ürünümde halen kargo şubesinde bekliyor sadece İnsanları oyalamak için çağrı merkezi dönüş yapıyor zaman kazanıp kendilerini aklayabılceklerını sanıyorlar. Böyle bir terbiyesizlik olamaz, aldığınız parayı haketmıyorsunuz, İnsanları kandırıyorsunuz, yüzünüz bile kızarmıyor ayıp ya,

Soner
Soner12 saat önce

Rezil bir kargo sırketı, rezil bir şube kendini bilmez saygısız kaba şube müdürü

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo şubesine gelen kargom evime gelinmeden şubeye geri döndü. Bir de bu da yetmezmiş gibi alıcı kargoyu kabul etmiyor diye beyan düşülmüş. Gönderici beni aradı bunun üzerine. Kesinlikle böyle bir durum yokken ne evime gelindi ne de kabul etmeme gibi bir durum oldu. Kargo şubede hiç beklemeden...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:11

Aras Kargo Setbaşı şubesi evde olmama rağmen kargoyu kabul etmediğimi iddia ediyor. Benim evime gelmişler mi acaba? Geldilerse geldiklerine dair kağıt nerede? İki gündür adresime kargoyu teslim edemiyorlar. Ve beni evime 1 saat uzaklıktaki şubeye gitmek zorunda bırakıyorlar. Geldilerse geldiklerine ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:57

1764128833415 takip numaralı kargom için 17 Mayıs pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi, kimse eve gelip kargomu teslim etmediği halde aynı günün akşamında teslim edilemedi mesajı geldi. Sonrasında 19 Mayıs çarşamba günü yine dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ne gelen var ne giden. Bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 14:19

Eşimle birlikte ikiz bebek beklemekteyiz ve bebek kıyafetleri aldık. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi. İlerleyen günlerde kargo detayına bakınca ürünlerimizin müşteri kabul etmedi ibaresiyle şubede görünüyordu. Önce müşteri hizmetlerini aradık ertesi günde eşim Üsküdar Setbaşı şubeyi aradı ürünleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 19:16

Bugün bütün gün evde olmama rağmen kargonuzu kabul etmemeniz nedeni ile kargonuz Setbaşı şubesine gönderilmiştir mesajı aldım. Aramalarımda telefona gelen şifreyi sistem algılamadı. Yarın yasak, şubeye ulaşamıyorum, ne yapmam lazım. Ürün Trendyol firmasından 1753*******85 numaralı teslimat no ile ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 16:53

Trendyol'dan almış olduğum ürün Aras Kargo ile evime teslim edilmesi gerekirken cumartesi günü sokağa çıkma yasağının olduğu gün evime teslim edilmedi ve bana evde bulunmadığımı ve kargoyu kabul etmediğim iletildi. Setbaşı şubesine hem sosyal medyadan hem de telefonla söylememe rağmen şubeden almam ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 17:39

Aras Kargo Setbaşı şubesinden şikayetçiyim. Bu şubeyle yaşadığımız problemlerin sayısını unuttuk. Bu kez evde olduğumuz halde yoktunuz, telefon numaranız da yoktu notunu bırakmış. Tesadüfen başka bir gönderi de teslim aldık aynı saatlerde. Trendyol online siparişlerini zaten numarasız almıyor. Şuben...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 19:09

Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi Hepsiburada'dan aldığım1 731416176391 numaralı siparişimi 2 gündür şubesinde bekleterek adresim olan İstanbul Zeynep Kamil Kadın ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi Genetik Tanı merkezi ne teslim etmemektedir. Ali K** . 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 18:20

Üsküdar Setbaşı Şubesi şube kapanışı 18:00 demesine rağmen, 17:50 de şubeye geldim. Saat 17.00den sonra ürün alınmadığını söyleyerek beni mağdur etti. Çok kalitesiz hizmet yaptıkları. Çalışanları da kabaca davranıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 13:20

Aras Kargo Setbaşı şubesinin teslim etmemesi durumundan bıktık, alıcı kargoyu kabul etmiyor yalanı söyleniyor sürekli. Çağrı merkezi de yalnızca kayıt açıp üzerinde durmuyor. Yalan dolanla para kazanıyorlar. Hala kargomu getirmediler çalışmayan personelleri yüzünden şubeden alacakmışım!

  • profile
1 Destekçi