Aras Kargo, Kargo Teslim Edilmiyor!

Aras Kargo ile gelmesini beklediğim kargom 2 gündür getirilmedi. İlk gün dağıtıma çıktı denilen kargo hiçbir arama görüşme yapmadan kargoyu şubeden alacağımı belirttiğim için getirilmediğini dair bir mesaj düşmüş ler mesai saati bitiminde bunun üzerine ertesi gün sabahtan aramama istinaden aracın arıza yaptığını gün içinde teslim edileceğini söylediler ama ikinci günde kargom teslim edilmedi ve bunu bir-iki ay önce de aynı şekilde kargo teslim konusunda sıkıntı yaşamıştım ve ısrarla aramalarım sonunda teslim alabilmiştim ama şu an iki gündür kargom getirilmedi ve evim anayolun üzerinde çok merkezi bir yerde şayet bu kargocu dağıtıma çıkıyorsa benim evimin önünden defalarca geçiyor. demektir. Geçmiyorsa dağıtıma çıkmıyordur ve sıkıntı büyüktür demektir. Ama Aras Kargo Serik şubesinde sıkıntı büyük bence. Yetkililer, ilgililer kimse acilen ilgilenmeli.
Ben Kayseri de Askeri Personel olarak çalışmaktayım. Mesaim saat 17.30 da bitiyor. Mesaim biter bitmez hemen eve gidip üzerimi değiştirip acele ile yaklaşık 2,5km uzaklıktaki Aras Kargo Millet Şubesine 17.39 da gitmeme rağmen tüm ısrarlarıma rağmen saat 17.30 u geçtiği için kargoyu alamayacaklarını ...
Trendyol üzerinden aldığım ürün 10.07.2023 09:54 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslimat günü 11.07.2023 olarak gözüküyordu ama Salı günü kargom gelmedi. Kargomu takip ettiğimde ise dağıtım şubesine bile gelmediğini fark ettim. 12.07.2023 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde kargom sabah dağıtım...
Kargomu adresime getirmediler, bana sormadan iade etmişler. Mesai saati dışında dağıtıma çıktığına dair mesaj attılar ancak bölgeye gelmemişler 02.05.2023 tarihinde getirmelerini beklerken iade ettiklerini öğrendim Şikayetime göre işlem yapılmasını istiyorum ancak telefonlara cevap vermiyorlar
2812239806786 takip no lu gönderim, 20.12.2022 tarihinde İkitelli şubesinden hareket edip hala teslim edilememiştir. Takip ettiğim kargo hareketlerine göre önce Haznedar'a sonra Şirinevler'e son olarak da Kocasinan şubesine 22.12.2022 tarihinde 'varış merkezi hatası' sebebiyle şubeden şubeye yönlend...
0 Yorum