Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasemin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Sadece Oyalıyor Ve Ürünümü Teslim Etmiyor

980görüntüleme
Yasemin
Yasemin 08 Aralık 2021 18:08

4 Aralık günü teslim süresi olarak görülen kargom 4 gündür Ege transferde gözüküyor. Manisa Niobe şubesi ellerinde olduğunu ve getireceklerini söylese de bugün ne hikmetse kargom İzmir'den Niobe şubesine doğru yola çıktı gözüküyor. Genel merkezin de haklı olduğumu söylemesine rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Her aradığımızda farklı bir cevap alıyoruz. Bir daha asla Aras Kargo ile çalışan bir firmadan ürün almayacağım.

Gelişme
Gelişme

09 Aralık 2021 18:37

Daha önceden de yazdığım şikayetimi yenilemek zorunda kalarak yaşadığım bu sıkıntının sebebini hala bana açıklayamadınız. 4 ünde teslim tarihi gözüken ve oluşturduğum şikayetin ardından tarafımı arayarak ürünümün ulaşıp ulaşmadığını soran Aras Kargo müşteri temsilcisine buradan yanıt vereyim, hala ürünümü teslim edilmedi. Bundan sonrası Tüketici Hakları. Her yerde de bu mağduriyeti paylaşıyorum. Tek kelimeyle berbat bir sisteme sahipsiniz ve çalışanlarınızın ya bilgisi ya yeterliliği yok. 4ünde yola çıkan kargom Ege transferde iken 8inde baştan başlayarak bugün itibariyle yine Ege transferde ve eski tarihler silinmiş.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo08 Aralık 2021 18:08

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Yasemin
Yasemin10 Aralık 2021 16:40

Teslim edildi olarak sisteme düştüğünüz kargomun kendi çabam sonucu kaybolduğunu öğrendim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Enes
Enes09 Aralık 2021 14:12
 

Beni 9 gündür bekletiyorlar

Yasemin
Yasemin10 Aralık 2021 16:40
 

Benim ürünümü kaybettiler

Nida
Nida11 Aralık 2021 19:36
 

Galiba benim kargomda Niobe şubesinde kayboldu yasemin hanım 3 haftadır teslim edilemedi bir türlü

Yasemin
Yasemin11 Aralık 2021 19:57
 

Geçmiş olsun. Ben bugün gittim bana üzüntü duyduklarını söylediler. Bununla ilgilenmediğimi söyleyince her şey para değil diyerek akli sıra bana ders vermeye çalıştı oradaki görevli. Peşini bırakmayın ama.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

06/11/2021 tarihinde dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü aynı tarihte Kuşadası'na göndermek için kireçburnu Aras Kargo şubesine teslim ettim. Paket uzun süre alıcıya ulaşmadı ve iade almak zorunda kaldım. Fakat kargo bana da geri gelmedi. Ege transfer merkezinde kayıp olduğu söylendi. 2...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 11:04

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün teslim tarihi 25 Kasım olan ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda ise ürünün kaybolmuş olabileceğini eğer kaybolduysa para iadesi yapılacağını söyledi. 1 Haftadır Ege Transfer Sürecinde yazıyor. Abi inanmıyorum. Ürün nasıl kaybolabilir! Her bir ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 12:05

Aras Kargo Ege transfer sorumsuz ilgisiz... 26.10.2021 yani tam 1 hafta olmuş İstanbul'dan gelen battalbey'e ait çiğköfte kolim elime ulaşmadı defalarca kez görüşmemde kargomun kayıp olduğunu söylediler pazartesi yani dün aramamı söylediler kargomu tekrar göndereceklerini söylediler. Bugün arıyorum ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 18:45

2 gün önce Hepsiburada tarafından kargoya verilen ürünüm dün sabahtan beri Ege transfer merkezinde hayır bir de efsane teslimat ürünü. Aynı alışverişte normal teslimat olarak aldığımız ürünümüz dün elimize ulaştı hayır yani Kuşadası ve İzmir arası en fazla 1.5 saat uzaklıkta ne zaman kargom Ege tra...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 11:03

13 Temmuz'da kargoya verilen ürün hala Ege Transfer Merkezinde. 1 günde ulaşması gereken kargo günlerdir yolda. Aras Kargo kadar yavaşını görmedim, PTT bile daha hızlı. Dün şubeye de gidip sordum bugün ulaşacaktı sözde. Bayramdan sonraya bilerek bıraktıklarını düşünüyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 13:49

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün kargosu Aras Kargo tarafından getirilecekti. 22 haziranda teslim edileceği söylenen ürünün ne olduğuna dair 10 gün sonra bile bir yanıt yok. Trendyol üzerinden kargonun akıbeti için bir talep oluşturuldu fakat Trendyol tarafından kargo şirketinden yanıt gelmediğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 09:31

21,05,2021 tarihinde N11.com adlı siteden aldığım ürün Aras Kargo 1775654534030 takip numaralı 24,05,2021 tarihinden beri Aras Kargo Ege transfer birimin de ve hiçbir hareketlilik yok, Ürünüm ücreti satıcının hesabına geçmesine rağmen kargo henüz elime ulaşmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 12:55

Aras Kargo FLO mağazasından sipariş verdiğim ürünümü başka birine teslim etmiş kargom kayıp en son Orhanlı kurumsalda gözüküyor. 06.05.21 tarihinde verdiğim sipariş sonucunda kargo elime ulaştı fakat daha sonra FLO'nun bana verdiği iade numarasıyla ürünümü kargoladım. 17'sinde teslim edilmiş görünüy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 2021 20:22

Bambi'den aldığım ürün bana Aras Kargo'yla gelecekti ama günlerdir Ege transfer merkezinde gösteriliyor asla teslim edilmedi kargo şubeye bile ulaşmadı gözüküyor. Aradım şikayet oluşturduk ama dönüş yapılacak dendi 2 kere asla dönüş olmadı acaba benim kargom nerelerde ne zaman teslim edilecek?

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 2021 16:52

Trendyol üzerinden aldığım 4teslimatım 5gündür Ege transferde hareketsiz şekilde görünüyor. Kimseyle muhatap bulamıyorum. Cuma günü aradığımda sistemsel sıkıntı dediler. Şimdi ise hiçbir şey denmiyor. Aras Kargo sebebi nedir. Ürünlerim ne zaman elime ulaşacak lütfen bir bilgi verin artık.

Devamını oku